【派钱4000蚊】安排混乱　政府称早已宣传：未有申请表市民不关心

政府日前开始派发“关爱共享计划”4,000元申请表格，被外界批评当局安排混乱，例如未有预留足够表格、致电查询热线等。
在职家庭及学生资助事务处处长李忠善出席电视节目解画，称政府去年3月公布措施后，该处已将60多条的常见问题放上网站，去年底亦陆续推出宣传单张、短片及热线电话供市民查询，但他指很多时市民都等到有申请表才关注计划细节，“有宣傅，但讯息未去到市民，或者市民未觉得需要关心，等到申请表后才突然想知道和申请，就打电话来查询，结果拨入的电话是我们远远未能应付。”
当局周一（28日）起，将34条热线增至60条。

政府去年推出“关爱共享计划”，合资格市民可领取最多4000元，惟计划引起混乱被指扰民，如派发点的申请表不足、热线“冧档”，市民亦不懂得填表等。在职家庭及学生资助事务处处长李忠善于无线电视节目《讲清讲楚》中表示，印制的100万份申请表，两天内便派发近九成，要短时间内再加印表格，令市民感觉情况混乱。

宣传自去年12月起开始

李忠善强调该处去年12月底陆续推出宣传单张、短片及查询热线，亦于本月向立法会议员、区议员及非政府机构介绍整个计划，重申处方一直有进行宣传工作。惟市民或等到申请表后，才想知道计划细节，“市民的行为或反应通常等到有申请表后，才认真去检视。”

被问到民政咨询中心的职员未能回应市民对填写表格的疑问，李忠善就称中心的角色是派表，如职员派表期间要回应查询，将影响派表流程，建议市民有问题要打热线电话查询。