【怪兽家长】儿子做医生周末要受训 阿妈向医院投诉:点解要加班

撰文: 陈芷昕 李家伟
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返工日日OT,周末又要加班,诸多不满的你,会选择辞职、默默忍受、还是直接向上司表达不满?又或者,向妈妈诉苦、甚至要妈妈代为出头?
上月履新的医院管理局人力资源主管彭飞舟透露,年轻医生与上一代医生的沟通方法大大不同,有毕业不久的受训医生,在工作之外周末还要受训,大叹辛苦,向任职跨国公司人力资源主管的妈妈大吐苦水后,妈妈竟直接去信医院,质疑院方逼儿子周末加班、指上司违反劳工法例!

有受训医生因整周没有休息,其母亲发信给主管,质疑他违反劳工法例。(视觉中国图片)

年轻一辈重视工作透明度 问清楚“点解”才肯做

不时有人质疑年轻人工作态度,究竟是新一代态度有问题,还是代沟使然?彭飞舟今日与传媒茶聚时分享管理之道,透露未来会加强与年轻医生的沟通,更尝试剖析新一代的工作模式,例如年轻一辈重视工作的透明度比较喜欢问清楚“点解”才做;而沟通上亦会选择即时聊天的Whatsapp,取代面对面的对话。他又指过去的师徒关较强,有医生连结婚都要得到师傅首肯,现今却截然不同。

“出动埋阿妈”就有假放?

彭飞舟指,有新一代受训医生工作五天之后,在周末仍要接受课堂培训,一整个星期没有休息时间,所以向任职跨国公司人力资源主管的妈妈诉苦,妈妈最后去信主管质疑他违反劳工法例。这位年轻医生“出动埋阿妈”之后,主管亦只好回应:“咁你请病假啰!”彭飞舟指现今主管要有心理准备收到家长电话,又指这情况并不罕见,必须寻找各种沟通平台。

人力资源顾问指,家长为子女抱不平会令子女尴尬。(视觉中国图片)

人力资源顾问:做法令子女尴尬

安俊人力资源顾问董事总经理周绮萍得知这件事件后笑言,在现今世代总会有这些“怪兽家长”:“打去公司问点解咁迟放工,甚至会帮仔女打电话请假、辞职”;她表示,虽然同类事件并不常见,但很多时候父母为子女抱不平,会私下向公司投诉。她直言做法会令子女感到尴尬,更有可能会被人标签,难免对子女有负面影响。

公司应如何处理“家长投诉”?

周绮萍又提到,现时普遍专业职业都会有在职训练,十分常见。面对雇员家长的投诉,周绮萍指公司与父母并没有雇佣关系:“严格嚟讲公司唔需要entertain(招呼)佢哋…全公司咁多人,点entertain咁多家长!”她同时指出,公司与雇员的合约中应有列明工作内容应保密,即使有问题亦不应交由家长处理。