【国泰泄私隐】资讯科技专家忧资料外泄无法弥补 影响市民一世

撰文: 黄伟伦
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国泰航空上周四(25日)爆出私隐外泄灾难,940万名乘客资讯获不当取览,当中包括个人资料,如护照号码、身份证号码、信用卡号码等。
港台节目《城市论坛》今日(28日)讨论网络安全问题,有资讯科技专家担心资料外泄后,近期会愈来愈多“钓鱼”电话,冒充其他公司欺诈受影响市民;亦有讲者表示,资料一旦外泄,尤其是身分证号码,其影响可以是一世。

云安全联盟香港澳门分会会长林志坚。(“城市论坛”截图)

《城市论坛》今日以“私隐外泄惹烦忧 网络安全怎补漏”为题讨论,出席嘉宾为立法会资讯科技界议员莫乃光、中文大学信息工程学系副教授刘永昌、云安全联盟香港澳门分会会长林志坚,以及生产力促进局电脑保安事故协调中心负责人黄家伟。

林志坚表示,估计资料外泄后,会有更多“钓鱼”电话,骗徒持有受影响人士的资料,冒充其他公司,借以诈取市民财产,呼吁市民多加留神。刘永昌亦指,电话号码、信用卡号码等资料外泄后,都可以取消或更改,但身分证号码“系跟一世”,外泄后的影响并非一时半载,而是可以一世。

立法会资讯科技界议员莫乃光。(“城市论坛”截图)

莫乃光:事前保安远远重要过之后补镬

莫乃光表示,网络安全的事前保安管理非常重要,因为资料一旦外泄,其实并不能弥补,对方一旦持有,就不能取回,“事前保安远远重要过之后补镬”。

林志坚又指,虽然市民可能只是泄漏一部分的资料,黑客持有后未必可即时行动,但黑客之间可以合作交换资料,当市民有多于一次资料外泄,黑客其实就可能持有市民大量资料,从而作不同非法行为。

莫乃光:外判令通报速度减慢

有消息指,近年国泰大量裁减资讯科技保安专才,将服务外判,造成保安漏洞。莫乃光相信,事故与外判制度有一定关系,外判令通报速度减慢,而且亦反映公司“唔太重视资讯安全”。黄家伟亦认为,外判确会令风险上升,因为有更多人接触到私人资料,不过他补充,外判并不一定是坏事,假设中、小企没有能力处理相关资料,将工作外判予有专业知识的公司,其实亦有助加强网络安全。

爆出是次私隐外泄灾难后,社会质疑未有合适法例惩罚相关事件。莫乃光认为,必须有明确的罚则,以及通报时间处理相关事故,市民期望任何机构,都会尽快公布相似事件,而非如国泰般延迟逾半年才通报。他续称,并非一定要如欧盟般规定于72小时内公布,但必须有清晰时间规限;另外,罚则应要加强,增加阻害力。林志坚亦认为,即使只有极少量资料外泄,涉事机构发现后都应即时公布,因为其影响可以非常大。

建议市民通知银行更改帐户密码

对于资料外泄后应如何处理,黄家伟建议,受事件影响的市民,可因应所外泄的资料,通知银行,以及更改帐户密码。莫乃光亦提醒,市民要检查信用卡帐单,一旦发现有异常情况,就要联络银行。