国泰940万客户资料外泄　你是否中招？　01记者实测官方查询办法

国泰航空及港龙航空昨（24日）自爆外泄约940万位乘客的个人资料，并指在得悉事件发生后数个月才通知公众，是因为需一并公布的配套做准备，如增设特设网站及专线电话，以供客户查询自己是否受事件影响。
《香港01》记者今天实测查询网站及热线电话，发现在网站的“数据安全事件查询表”查询本身的资料有否外泄，数小时后仍未收到表格所声称会发出的确认电邮；而致电热线查询时，接线生亦又著记者留意电邮，意味市民仍难以透过网站和热线，即时查询自己是否是次事件的受害者。

记者收到国泰电邮　称更新个人资料可获生日礼遇

《香港01》今日以3位曾在今年内搭乘国泰的记者的个人资料作查询，在浏览国泰特设的网站、并在“数据安全事件查询表”中输入个人资料，包括英文姓名、注册帐号的电邮地址等，其后网页显示记者的申请已成功提交，并称记者“将收到一封确认您的请求的电子邮件，并出于安全原因提供参考号。我们将在以后的所有通信中引用此参考编号。”

不过，3位记者在提交申请后数小时，仍未收到任何确认电邮或回复，音信全无。但其中一位记者，则于昨天接到一封来自国泰的“推广”电邮，称更新个人资料，可尊享生日礼遇，但并无提及个人资料外泄，两者是否有关，时机上颇耐人寻味。

热线电话无法即时查询是否受害者 

透过网页查询未得要领，记者今次尝试以国泰特设电话热线查询。记者在下午4时许致电热线，大约等待约1、2分钟后便有人接听，惟接线生对记者以客户身份提出的查询，皆未能提供确实答案。

接线生指，即使现在记者向他提供部分个人资料，他亦无法得知记者是否是次事件的受害者之一，只著记者留意个人电邮，包括留意有关通知电邮会否被误认为垃圾邮件，重申940万受事件影响者均会收到电邮通知，现已发出大部分电邮。

不过，该接线生又称，最迟亦有可能于一星期后才收到电邮。而对于记者是否需要取消信用卡，以保障个人资料特别是信用卡不被盗用，接线生仅不置可否。

国泰航空爆私隐外泄灾难，昨（24日）在联交所发通告，指公司及其全资子公司港龙航空，大约940万位乘客的资料曾被不当取览，当中包括个人资料，如护照号码、身份证号码、信用卡号码等。国泰透露今年3月已在其资讯系统发现可疑活动，5月初确认个人资料曾被外泄，但延至昨日才公布。