调查机构：两成港人大湾区电子支付消费　料五年后或增至八成

调查机构尼尔森（Nielsen）早前调查发现，不少港人都会到粤港澳大湾区（大湾区）旅游，在当地除了用现金、信用卡消费外，亦会使用手机支付等电子支付工具。
尼尔森香港及澳门董事总经理李国基接受《香港01》专访时表示，虽然目前两岸三地电子支付方法迥异，但预计手机支付将成大湾区的支付生态主流，认为政府在推动电子支付担当重要角色。他估计，长远而言三地支付模式融合是必然结果，预计5年后或有多达八成港人在大湾区使用电子支付。

大湾区涵盖香港、澳门以及深圳、广州等9个广东省城市，去年大湾区内的生产总值（GDP）合计1.5万亿美元，当中香港、深圳及广州贡献最多，经济规模堪比世界其他主要湾区，如纽约大都会区及东京湾区，甚至是韩国及澳大利亚等国家。

大湾区为港人旅游热点　料电子支付成主流

拥有庞大经济体系的大湾区，亦是港人常去消费热点。尼尔森在今年五月透过网上问卷访问了约1000名18至64岁港人，当中81%人在过往一年曾到深圳、澳门及广州等大湾区城市旅游，主要以现金、信用卡消费，不过亦有20%人以手机的电子钱包作支付方式，包括支付宝（Alipay）、微信支付（WeChat Pay）及Apple Pay等。

李国基指，现时智能手机大行其道，支付模式亦逐渐由传统的现金及信用卡转变成手机支付，预计未来大湾区亦不例外。

两岸三地支付模式南辕北辙　港澳电子支付发展相较慢

然而，目前大湾区各地的支付模式发展南辕北辙，消费习惯大相径庭。根据中国工信部数据，去年内地移动支付交易规模达150万亿元人民币，居全球首位，反映手机支付在内地大行其道；只要手机在手，即可透过电子支付工具缴付所有费用。

反之，本港虽早在八、九十年代推出八达通及易办事（EPS）等电子支付工具领先亚洲，但却无以为继，未有崭新的电子支付工具面世，现时仍以现金及信用卡作主要支付方式，加上手机支付发展亦停滞不前，以致本港电子支付形式相对单一。

港人消费习惯　或成电子支付发展滞后主因

李国基直指，近年内地电子支付发展速度，确实比港、澳两地相对较快，原因在于近年内地电商盛行，“电子支付发展与电商有莫大关系，如果电商盛行，购买力增多，对电子支付需求会相应提高，从而促进电子支付发展。”

他认为，本港电子支付发展滞后，原因之一是港人已习惯“细额交易用八达通、大额交易就用信用卡”的消费模式。其二则为零售商未有刻意为市民提供更多电子支付形式。他又指，港人担心帐户安全、私隠外泄等问题而对电子支付却步。

政府支援角色重要　港府应主动“落水”

李国基续指，内地电子支付发展成功之道，不只在于电商发展，政府支援、零售商配合同样不可或缺。他认为，随著近年港府推出智慧城市蓝图，可乘势向市民宣传更多电子支付概念，令大众逐渐接受；另可向不同层面的零售商提供援助，例如协助他们安装电子支付所需的器材或提供补贴等，促使他们提供电子支付服务，扩展电子支付的覆盖率。

看俏本港电子支付发展 三地融合只属时间问题

目前金管局已向16家公司，发放储值支付工具牌照（SVF），容许在港提供手机电子钱包服务。李国基表示，随著越来越多电子支付工具营运商抢占市场，本港电子支付发展将加快，预计港人的支付习惯亦会随之改变，“虽然目前只有两成港人在大湾区会用手机支付，但预计五年后，有信心有关比例将超过一半，甚至可达八成。”

他又相信，基于大湾区计划落实，三地政府将相继推出配套、措施去连接区内各地，包括港珠澳大桥等基建项目，同时三地的电子支付工具营运商亦会加紧在区内扩张，并将区内电子支付工具互通，估计三地电子支付必然融合，但整体发展模式及具体时间则言之尚早，要视乎各地往后发展而定。