【台风山竹】九龙塘站迫爆　市民：车站广播5分钟一班车唔准确

强台风“山竹”令全港交通几乎陷于瘫痪，继今日（17日）早上上班时间，人流塞满各个港铁站造成大混乱后，东铁线整个九龙塘站于放工时间同样人头涌涌。站内大批前往罗湖或落马洲方向的乘客迫满月台等候上车，有乘客批评，港铁站内广播指5分钟一班车与事实不符，现场情况混乱。

斥港铁发布讯息混乱　乘客须在沙田转车

在傍晚放工时间，大批赶回家的乘客迫满九龙塘站月台等候上车。站内广播表示，每五分钟一班车。有港铁职员指，由九龙塘站大堂至上车，大概需时15分钟，又建议赶时间的乘客，可改乘其他交通工具。

而前往火炭至罗湖或落马洲的乘客，一度需要在沙田下车，到其他月台转乘列车前往其他东铁线的港铁站。现场有乘客批评港铁发布讯息混乱，指在月台等候约一小时才得知所有往罗湖方向的乘客，均须于沙田站转车；期间亦有不少乘客向港铁职员询问列车服务状况。