余额解冻　支付宝无限期押后实名要求

根据监管部门的要求，你的身份信息不够完整，为了不影响您的余额支付体验，麻烦你尽快补全身份信息。

早前支付宝要求用户于5月20日前绑定内地银行户口，否则帐户余额会被冻结，而5月21日起，支付宝未实名帐户内的余额亦一度被冻结，余额不能在淘宝网及其他购物网站使用，更出现一段告示要求用户“补全身份信息”，加上一个“补全身份”按钮。

由于香港用家大部分都没有内地银行户口，故此令不少人的帐户失去作用。不过今日用家支付宝帐户内要求实名的告示突然消失，余额可以重新使用；亦有经营支付宝充值业务的公司表示收到通知，实名认证政策会无限期押后，未实名帐户内的余额亦会即时解冻，充值服务亦可以恢复。

记者曾向支付宝公司查询，暂未获回复。