【世界杯】用户轰Now E直播死机　电盈：深感抱歉　问题已解决

世界杯赛事炽热，惟昨晚（21日）至今日凌晨，正值C组法国对秘鲁的赛事时，OTT平台Now E突然“死机”，用户无法透过机顶盒及手机程式收看直播，及后补镬在三个免费频道直播凌晨两点开赛的阿根廷对克罗地亚赛事，不过此举亦被投诉对付费用户不公平。
继Now E凌晨在facebook专页道歉外，电讯盈科回复《香港01》查询时，再次表示“深感抱歉”，指今次是个别事件，经调查后已解决事故。

就NowE日后若再发生类似事件，会否再安排在免费频道播放等，电讯盈科回复查询表示，对于Now E昨晚服务一度受到影响，深感抱歉，今次是个别事件，昨晚已立即调查系统事故原因，并已找出事故原因及已解决。并指：“我们重视客户意见及体验，会继续提升系统监控，并继续会为广大球迷带来精彩的世界杯。”