【服务差照加价】上水小巴脱班飞站态度差 居民嬲到震
撰文: 阮淑贤
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不少北区居民都会出大埔那打素医院覆诊,不过上唔上到小巴,就要等运到。有北区居民及区议员投诉,由上水清河邨往大埔那打素医院的502绿色小巴脱班相当严重,而且经常客满,司机服务态度又差,最近还争取加价成功,由每程12蚊加到13蚊,令当区居民相当不满。
“有街坊下午两点响上水等小巴去那打素医院覆诊,等到两点九都未有车,最后要搭的士。”北区区议员陈惠达说,502小巴的服务质素一直为人诟病,“呢条线系受欢迎需求大,因为好多北区居民要出那打素覆诊。不过好多时上巴在清河邨已上满客,去到华明邨根本上唔到车。”
陈表示,他曾要求小巴公司增加班次,惟小巴公司回复请不到司机。“本来加少少大家都接受,不过服务咁差仲加价就好不满。”
不少居民也在Facebook表示不满。有居民表示,大埔返上水繁忙时间基本上等不到车。“超级差!亨荣站改站唔上落客又无贴通告,最无脑系原来贴响座位车头位置、根本唔起眼,司机又唔讲,呢种质素仲加价。老人家叫上落车、司机自己听唔到都闹返人转头!”
除502小巴外,虽然仍有73号巴士由上水到大埔,但若街坊要去那打素医院覆诊,则要在汀角路下车,再走10至15分钟路才到达医院。“响汀角路落完车要行条楼梯上去,仲要途经殓房,都咪话唔惊。”陈惠达表示曾向运输署建议73号巴士可加多一个中途站到那打素医院门口,惟运输署以担心影响小巴502营运为由拒绝。陈惠达表示,现惟有继续争取502改善服务,希望能解市民之忧。