百菲佣付款后未能确认机位 凯富旅行社称因系统问题

撰文: 倪清江 甄挺良
出版:更新:

有不少菲佣及雇主购买往返菲律宾机票的“凯富旅行社”,近日接连有顾客购买机票后未能获航空公司确认机位,怀疑资金周转问题。不过旅行代理商注册处联络旅行社股东及董事了解情况,引述旅行社表示,今次事件是因系统问题未能妥善发出机票,正处理有关个案。
旅游业议会至今晚收到40多个电话查询。

数十名菲佣到凯富旅行社理论,由警员协助维持秩序。(甄挺良摄)

今日下午有约百名菲佣到中环环球大厦的凯富旅行社总部查询,由旅行社职员登记资料。在场人士与一名据传是旅行社高层的职员理论,公司在傍晚6时营业时间结束后关门,职员要由警员护送离开。

菲佣签证到期担心非法居留

现场有菲佣表示,有受影响菲佣的签证即将到期,原定12月底回菲律宾处理相关事宜,但如今购买机票无效,大失预算,更担心可能变成非法居留。她表示,有向朋友建议先向警察报案,如日后被入境处查问亦有相关纪录,亦可到菲律宾驻港领事馆求助,期望尽快解决问题。有苦主拟周三到领事馆求助。

警员协助凯富旅行社职员离开。(甄挻良摄)

旅行代理商注册处引述凯富旅行社表示,近日问题是因系统未能妥善发出机票,旅行社正处理有关个案。注册处表示,会继续与旅游业议会保持紧密联络,密切留意事态发展。

旅游业议会至今收到四十多个电话查询,副总干事陈张乐怡称已要求旅行社解决事件及提交报告。