港铁APP增新功能 绿、黄、红三色显示各线实时车务状况

撰文: 甄挺良
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港铁故障不时发生,港铁手机应用程式Traffic News即将进行更新,提供更多车务状况资料。更新之后,程式内会显示港铁各条线路车务状况,绿色代表服务良好,黄色或红色则代表车务出现延误。如故障出现,港铁亦会和另一交通应用程式Citymapper合作,提供港铁故障下其他交通选择。

港铁App将于9月4日起增加多项新功能。(张浩维摄)
新加功能以绿、黄或红色显示各线实车车务状况,绿色代表车务状况良好。(张浩维摄)

新功能将在 下周一(9月4日)推出,更新之后,程式会以不同颜色显示各条线路的车务状况:绿色代表服务良好,黄色即代表个别线路服务受阻,而延误多少才会“转黄”,港铁指会和目前在应用程式中发出通知的标准一致,即预计服务受阻20分钟以上;至于红色则代表更加严重的延误,有需要时会透过程式通知乘客。如服务受阻,港铁程式会连结至另一应用程式Citymapper,提供转乘其他交通工具的资讯。有关三色新功能亦会应用在港铁网页上。

另外,港铁车站设计愈来愈复杂,其中金钟站更是接驳荃湾、港岛及南港岛线的转车大站,日后更会接驳沙中线,相信届时乘客更容易迷路。港铁手机应用程式MTR Mobile同样于下周一起推出新功能,在金钟站启用“站内搜寻”后,就可获程式导航至站内不同地方。

届时乘客在金钟站内开启程式,再启用蓝芽功能,输入站内设施如月台、柜员机等目的地,程式就会显示导航路线,为乘客“带路”。程式亦可让用家和其他乘客分享自己在站内位置,方便乘客之间互相分享。港铁亦会在新功能初期启用初期,推出抽奖游戏。乘客在非繁忙时间,于站内搜寻港铁“标志人物”基哥,找到相关位置,就可以进行抽奖,每日300份。

林郑月娥在施政报告中提出政府津贴市民交通费的建议。(资料图片)

另一新功能“快捷出站”可为乘客在规划行程时,提供最快捷出站路线。乘客在程式内输入目的地,例如位于站外的地标,程式就会建议乘客在特定一卡车上车,下车后就可直达电梯,较容易前往所需出口。

港铁目前正进行数码提升计划,预料耗资约4,000万元,港铁商务总监杨美珍表示,港铁近年研究透过新科技,配合乘客需要,提供更个人化服务。