999热线上半年接逾百万来电 34%属滋扰或误拨
撰文: 郑秋玲
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警方呼吁勿滥用“999”热线,据警方资料,今年首半年,各总区指挥及控制中心共接听逾百万个来电,当中逾35万个来电属滋扰性或错误拨出,占整体约34%。
警方指,今年首6个月,“999”热线共接获1,047,103个来电,当中有694,749个来电,属需要处理的求助电话,占整体来电约66.3%,而剩下的352,453个来电属滋扰或误拨。
警方发言人指,滥用紧急热线,不但影响警方处理紧急事故的效率,亦可能延误有真正需要的市民向警方求助,令他们的生命安全受到威胁。另外又呼吁,各警署亦可迅速处理大部分非紧急案件及求助个案,市民有需要时可直接向警署求助。
去年74.8万个滋扰或误拨来电
据警方资料,“999热线”去年共接听近215万个来电,当中34.8%即有逾74.8万个来电属滋扰或误拨。