国泰航空网上系统故障　一度未能预办登记手续及预订机票

国泰航空网上系统疑出现故障，未能网上购票及预办登记手续，在“选择出发城市”列上显示“由于系统出现错误，我们未能处理您的要求”；其手机应用程式亦出现故障，未能查询相关资料，仅显示“目前未能载入有关资料”。

国泰表示出现系统技术问题，正在与服务供应商进行紧急抢修，建议所有顾客在航班出发前至少三小时抵达机场。在下午约2时，系统已恢复运作。

国泰航空表示，由于系统技术问题，网站及手机应用程式的部分服务，以及自助办理登机手续设施暂时无法使用，机场登机柜位服务不受影响，目前所有国泰航班均如常运作。

国泰表示，正在与服务供应商进行紧急抢修，以期尽快恢复相关服务，并会适时作出进一步公布，机场服务团队正竭力提供一切所需协助。国泰建议所有顾客在航班出发前至少三小时抵达机场，以便有足够的时间办理登机手续，谨就事件带来的不便向顾客衷心致歉，并感谢他们的体谅。