消委会电动轮椅︱10机构月租价差逾5倍　有六大类病者或不宜使用

不少市民随年龄增长，或身体状况，有可能因行动不便而需要使用电动轮椅代步，消费者委员会早前搜集了市面上10间提供电动轮椅租赁服务机构和公司的资料（6间非牟利、4间商业），发现每月租金由400元至2,500元不等，相差逾5倍，所需的按金及所提供的租后服务，如电动轮椅运费及故障维修等，根据各机构的资源限制亦各有不同。
消委会又指出，并非每人都适合使用电动轮椅，有认知障碍或精神紊乱；肌肉不受控制及脑癎患者等六大类病者或不宜使用，租用前应先接受专业医护评估，以免操作时发生意外危及他人。

电动轮椅月租最低400元　有机构不提供运送服务

消委会认为，对于因短暂伤患而需电动轮椅作短期代步用途的人士，租用会较为划算，因为一部电动轮椅售价动辄数千甚至数万元。消委会调查的6间非牟利机构和4间商业机构当中，提供按周或环比计算租金的出租服务，租金介乎每周200元至800元，或每月400元至2,500元不等；租用期则由最少一星期起至不设上限。

10间机构收取介乎0元至12,000元的按金，需视乎租用款式而定。当中有4间没有运送轮椅服务，包括香港复康咨询协会、复康资源协会、铂康医疗有限公司及星之轮椅。其余6间则会按地区收取运费，亦会就偏远地区另加收费。

就故障处理安排方面，6间机构可安排专人上门检查或维修，3间则要求租用者自行把电动轮椅送回机构，如需要机构上门收取电动轮椅作维修，租用者或需自付运费，香港复康咨询协会则没有提供维修服务。另外，如在租用后才发现电动轮椅尺寸不合适，大部份机构都可提供更换服务，但租用人要负责相关的运费。消委会建议，如消费者需长时间租用，应多比较电动轮椅的租后服务，选择检查及维修服务较全面的机构，确保出行安全。

使用电动轮椅前应先接受专业医护评估

此外，消委会认为在使用电动轮椅前，应先接受专业医护评估，消委会引述职业治疗师，指部分慢性病患者如在身体上有特定障碍，例如有未受控的糖尿病及高血压，会导致突然晕眩或昏倒；有认知障碍或精神紊乱；肌肉不受控制；以及曾中风人士若出现“半侧空间忽略”，即对身体其中一侧的视觉或听觉等出现意识缺失；身体瘫痪者；另外有脑癎症，都不应使用电动轮椅代步。

而且，电动轮椅在操作上较传统轮椅复杂，消委会建议从未使用过的人士应事先接受专业医护人员的评估及训练，以确定能否有效操控电动轮椅。消委会建议在一般情况下，患者和照顾者需接受最少2至4次的专业培训，包括安全及准确停泊电动轮椅、进出房间、住所、升降机、过马路、以及使用交通工具等。在10间机构中，6间非牟利机构均要求租用者提供专业医护人员的转介信，或需接受职业治疗师或物理治疗师评估，才可申请租用电动轮椅，4间商业机构则没有相关要求。

如有意外或需负法律责任　使用者需留意租赁条款

电动轮椅行驶的速度可以较一般步行快，如使用不当或会发生意外，如在租用电动轮椅期间不幸发生意外，消费会建议使用者要留意部分机构在租赁条款上表明，不会为租用者在使用时发生的意外负上任何责任。有保险业界代表指出电动轮椅出租服务公司可购买公众责任保险，个别保险有可能会包括租用者使用电动轮椅时导致的责任。由于每张保单的受保范围各有不同，因此投保人应咨询保险公司或中介人，详细了解个中条款与细则，以厘清电动轮椅出租服务公司及租用者的保障范围及程度。

消委会同时指出，香港目前没有规管电动轮椅使用的特定法例，不过根据普通法的侵权法律原则及本港《简易程序治罪条例》，电动轮椅使用者若因疏忽导致伤亡或财物损失，又或在公众地方罔顾后果或疏忽地驾驶，都要负上法律责任。消委会建议当局明确要求电动轮椅的品质安全，并规管其使用，例如必须符合国际安全标准、使用者须购买保险、限制其最高行驶速度等。

消委会又说，不时发现有使用者或忘记了自己的伤患，在路上风驰电掣，早前网上便流传有人使用双人电动轮椅在行人路及公路飞驰的影片，危及使用者和其他道路使用者。如轮椅使用者因疏忽而造成人身伤亡或财物损失，有可能要负上民事责任。《道路使用者守则》所载有关行人须遵守的规则和指示，大部分也适用于轮椅使用者。消委会亦表示，根据《简易程序治罪条例》规定，任何人无合法许可权或解释而在公众地方罔顾后果或疏忽地驾驶，或其驾驶速度或方式对公众产生危险，可被罚款2,000元或监禁3个月。

消委会建议有意或正在使用电动轮椅的人士，应注意：

- 从未使用过电动轮椅的人士，应先接受专业医护人员评估及训练，待有足够信心可以自行控制后，才决定租赁或购买；
- 应先了解家居环境及经常出入地点是否适合使用电动轮椅，例如要确保有可供充电的插位、足够空间让轮椅转移、大厦出入口有否安装斜台、升降机能否让轮椅出入、往返住所沿途是否可安全横过马路、会否有斜坡或石壆等。若空间有限，可考虑使用折叠式电动轮椅。
- 在每次出行前都应确保轮椅状况良好，包括有充足电源，以免途中因电量不足无法前行；轮椅须佩有安全带，在行驶时应稳妥扣好。初次使用电动轮椅者在操控时应按部就班，调校至最低速度；累积足够经验后，才于有需要时按实际情况逐渐加速；
- 不应胡乱自行改装电动轮椅，例如在电动轮椅上新增如USB充电器、额外照明灯、风扇等配件，有可能令电池超出负荷；亦不应改动或钻穿轮椅硬体，否则可能会减弱承重能力与整体结构 ;
- 若要在晚上出行，应穿上较鲜色、浅色或反光质料的衣服。尽量使用较平坦的路面，途经弯位、向侧倾斜和凹凸不平地方需特别小心，避免翻侧；
- 体重达100公斤或以上的使用者需要考虑轮椅的承重量；
- 在使用电动轮椅时，不应载上其他乘客。
- 若直接从外地购买电动轮椅，应注意轮椅的插头或电源规格是否适合本地使用。