外劳汇钱遭冻结向找换店申索获胜诉　互助组促政府设专责部门协助

多名外劳透过找换店将工资汇款到内地银行户口后，因找换店疑使用涉及内地诈骗案的第三方中介（艇仔），令相关汇款被公安指涉洗黑钱，并冻结款项。有苦主就此入禀小额钱债审裁处，向涉事找换店申索，相关案件于本月19日已有裁决，法庭裁定找换店败诉，找换店需对款项遭冻结负责，须赔偿遭公安扣起的5.2万元人民币、即约5.6万港元。

一直协助苦主的外劳护理员权益保障互助组今日（21日）发公开信称，虽然对胜诉感到欣慰，惟找换店有机会因已告倒闭、或资产不足，令苦主未能追回款项，呼吁政府积极介入，成立专责部门协助受害者。

外劳透过找换店将工资汇款到内地银行户口后，却因找换店疑使用涉及内地诈骗案的第三方中介（艇仔），令相关汇款被被公安指涉洗黑钱，最终遭冻结款项。外劳护理员权益保障互助组指，自今年6月以来，接获45宗同类个案，涉及金额近200万港元，最高个案金额达14万。

来港任职外劳护理员13年的阿丽是其中一名苦主，她于2022年11月11日，以64,725港元，兑换成6万元人民币，指示涉事找换店汇款至一内地户口，当中有约5.2万元人民币后来被公安扣起。

她早前入禀小额钱债审裁处，向涉事找换店申索上述被公安扣起的款项，相关案件于本月19日已有裁决，法庭裁定找换店败诉，找换店需对款项遭冻结负责，须向阿丽赔偿5.2万元人民币、即约5.6万元港元。

互助组今日发公开信，当中提到虽然对胜诉感到欣慰，惟找换店有机会因已告倒闭、或资产不足，令苦主未能追回款项，呼吁政府积极介入，成立专责部门协助受害者，主动协助他们向内地公安证明清白，追讨冻结的血汗钱、及解冻户口，并加强对找换店的监管，防止更多外劳受害。

签署免责声明非缷责理由　确保汇款安全属合理期望

互助组提到，在今次聆讯中，法官指出案件的争议点包括找换店有否违反消费协议，及免责条款是否有效等。

找换店店主曾以阿丽已签署列明汇款有冻结风险的免责声明为其缷责理由，法官在判决时则指出，消费者认为找换店确保汇款安全及汇款可被自由运用是合理期望，故裁定找换店免责条款不能成为推卸责任的借口。

法官亦指出，根据消费服务的“隐含条款”，虽然没有明文规定，但找换店应以一般人认为满意及合理公正的水平去提供服务，故汇款有冻结的风险便是违反消费协议。

找换店收取涉事苦主近6.5万元

就在聆讯中曝光的汇款操作，找换店使用“单一客人对冲机制”进行汇款，即当有客人欲将港币兑换成人民币，找换店会找相应人民币兑换成港币的客人作出对冲。在阿丽的个案中，找换店收取阿丽64,725元港币现金汇款，要求另一在港亲临汇款的客人“钟晚牙”，在收取找换店兑换港币现金后，将等值人民币汇至阿丽的收款银行户口。

互助组直指，相关汇款过程匪夷所思，也认为找换店使用的“天网筛查系统”虽经海关认可，但只能确保客人不在黑名单内，却不会筛查客人的内地犯罪记录，漏洞显而易见。