舒适堡结业|议员倡限制预缴式消费 倡以店铺租约期决定合约期限
撰文: 何瑞芬
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舒适堡PHYSICAL连锁健身中心宣布暂时结业后,湾仔分店改名Healthy 并于周四(12日)重开,舒适堡会员需签署一份“申请取代舒适堡提供剩余服务同意书”,便可使用。
工联会立法会议员郭伟强认为该份同意书列明无义务提供舒适堡余下服务,对受影响消费者无保证,认为应限制预缴式消费,例如以店铺租约期决定合约时限。
立法会议员郭伟强表示,新投资者要求舒适堡会员签署的同意书当中,列明无义务提供舒适堡余下服务,对受影响消费者无保证。
郭伟强指,接获舒适堡会员投诉,购买了20万元的服务,合约年期长达30年,完约时消费者已经85岁。他认为应要限制预缴式消费,例如以店铺租约年期去决定合约时限。
另一立法会议员田北辰则称,合约过长会影响商户提供的服务质素,建议立法制定预缴式消费设冷静期,认为设3、4日冷静期不担心会被滥用,商界亦能控制风险。
田北辰又建议针对预缴式消费,规定商户只能调用1成资金,另外9成资金要投入信托户口,一旦日后结业都有余款能作退款,保障消费者。
香港健体专业人员总会会长王晓山则认为应设立冷静期,相信可令市民对商户有信心,并称大部分健身中心都有社会责任执行冷静期。
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