舒适堡暂时结业｜海关暂接获4宗投诉　将了解详情和展开调查

有38年历史的舒适堡Physical健身中心，宣布即日（6日）起暂时全线结业。香港海关表示，不点名指留意到今日一连锁健身美容集团突然宣布所有分店暂停营业，已购买预缴健身及美容服务的顾客因而未能使用有关服务，截至今日下午4时半，海关暂接获4宗有关该连锁集团的投诉，并会联络投诉人，了解详情和展开调查。海关呼吁已经向该连锁集团购买相关健身或美容服务的顾客，尽快联络海关。

海关成立专责队伍作出跟进　会果断采取执法行动

海关表示，于接获市民投诉后，海关会根据资料展开调查。海关重申，高度关注事件，并已成立专责队伍作出跟进，务求尽快处理有关个案，亦会继续密切监察情况。如发现有商户违反《商品说明条例》，海关会果断采取执法行动。

海关提醒商户须遵守《条例》的规定，而消费者于购买服务时亦应光顾信誉良好的商户，在作出预缴式消费决定前要谨慎考虑。于购买服务后，应保留交易单据及合约等文件，若日后需作出申诉，可作为基本资料。

海关指根据《条例》，任何商户在接受付款时，意图不供应有关产品或意图供应与有关产品有重大分别的产品，或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品，即属违法，一经定罪，最高可被判罚款50万元及监禁五年。

市民可致电海关二十四小时热线2545 6182，或透过举报罪案专用电邮帐户（crimereport@customs.gov.hk）或网上表格举报怀疑违反《条例》的事宜。