零售管理协会料今年零售总销货价值低双位数跌幅　追疫前数不实际

香港零售管理协会主席谢邱安仪表示，最新预测全年零售总销货价值是低双位数跌幅
，指因为本地市民北上及游客来港非以购物为要，认为要追求疫情前的销售额不设实际。她期望可有更多跨业界串连及合作。

她提到，部分协会会员生意额仍有升幅是因为有提供“强劲优惠”及大力推广，零售商可以此作为参考。她促请政府尽快争取内地旅客访港购物免税额，提升至一年10万元人民币，与海南看齐。

香港零售管理协会主席谢邱安仪在今日（16日）播放的无线节目《讲清讲楚》表示，最新预测全年零售总销货价值是低双位数跌幅，皆因本地市民北上及游客来港非以购物为要。形容业界处于水深火热、比寒冬期更严重。她提到，近三年因为疫情，令不少事情都有所改变，即使想追求更高，在环境的改变下只可思考如何做得更好，认为要追求疫前的销售额不设实际。

她提到，其协会部分会员生意额仍有升幅，是因为有提供“强劲优惠”及大力推广，零售商可以此作为参考，加上“与国内斗平，无得斗”，故香港零售自身需要大力推广，且兼备创意，提升性价比。

她指，现时内地旅客访港免税额只有5千元人民币，是业界未能控制的范围，故促请政府争取提高该免税额至一年10万元人民币，与海南看齐对旅游界有带动力。她续指，以往大家都称香港是一个“购物天堂”，但现在应转型为“购物体验天堂”，商舖可以因应自身历史文化，作为吸引客人的方法。

被问及港府推广盛事是否成效有限，她表示，“唔可以话无用，但系要时间，唔系一朝一夕揿个掣。”她认为业界要想尽办法，“将盛事可以变银纸”。

她提到，目前零售业已联同不同业界，如餐饮、旅游和酒店业等频繁开会，商讨如何提升生意额；她又指，下月举办的“开心购物节”将联同比上年更多业界一同合作。

政府推出好客之道运动，谢邱安仪认为，游客以往都是去尖沙咀、铜锣湾等游客区，惟现时他们会去香港每一个角落，令以往较少接触旅客的商舖都要接待旅客，致整体业界服务上有参差是无可厚非，惟业界要做好服务亦受限人手及空间问题，建议借鉴内地服务方式，为旅客“行多步”，提供他们良好的购物体验。

输入外劳方面，她指大约有三成多协会会员有提出申请，部分外劳亦已开始工作，当中有两成多表示不会申请，认为不必要及只需要本地人才等，其余会员则仍在考虑。她指，因目前市道艰难，输入外劳的费用昂贵。