牙科街症｜“路痴”长者不敢半夜取筹　忍牙痛3年终等到提早派筹

卫生署牙科诊所今日（10日）开始，将翌日的诊症服务派筹时间，由即日凌晨0时改为前一晚8时。今晚唯一派筹的荃湾牙科诊所，有长者在下午2时前已到来轮候，全日派42个筹号，晚上8时前有41人在等候，余下一个筹在8时半也派出。

一名71岁长者下午3时左右开始排队，她排第12位。牙痛问题已缠绕她两三年，由于过往要夜晚排队，等候凌晨0时派筹，她因“路痴和夜盲”，晚上不懂回家，故一直拖延，未有处理牙痛问题；近日牙痛加剧，碰巧派筹有新安排，于是便在孙儿的陪同下前来排队取筹。不过她认为调整派筹时间后的制度仍有问题，“啲后生陪老人家嚟排队要休两日假”，今日等候派筹，明日还要再登记多次才可接受治疗，她期望派筹、登记、治疗在同日进行，“最好就𠮶头派（筹）𠮶头剥（牙）。”

荃湾牙科诊所晚上8时仍剩一张筹

卫生署辖下的9间牙科诊所今日起调整预约派筹时间，翌日街症服务的预约时间由即日凌晨0时改为前一晚8时。荃湾牙科诊所在今晚8时一次派42张筹，诊所在中午12时半未有人开始排队，但及至晚上6时，已有30人等候取筹，在8时则有41人等候，剩下的一张筹号则在8时半左右才派出。

忍受牙痛近3年不看牙医　只因凌晨取筹无尾班车可归家

71岁市民梁婆婆今日下午3时左右开始排队，排第12位。她表示，牙痛问题已缠绕她两三年，但一直觉得夜晚排队、凌晨派筹太麻烦，“夜晚就痴盲（路痴和夜盲），唔识返屋企”，所以晚上必须要家人陪同才可外出，再加上凌晨0时已无尾班车可归家，因而一直拖延，未有晚上排队取筹预约看牙医。

指晚上派筹仍“唔啱”：啲后生陪老人家嚟排队要休2日假

但梁婆婆近日的牙痛问题加剧，饮水、漱口时都会痛，在终于等到派筹新安排后，今日便在孙儿的陪同下前来排队。她认为调整派筹时间后的制度仍是“唔啱”，“啲后生陪老人家嚟排队要休两日假”，今日预约等候派筹，明日还要再登记多次才可接受治疗，她认为预约派筹、登记、治疗应在同日进行，免得长者和陪同的家人要往返多转看牙，“最好就𠮶头派𠮶头剥（牙）。”

她表示因不识字，要靠将诊所告示拍照给女儿，才知道牙科诊所的派筹时间有所调整；因此她认为电子登记对长者而言未必好，因有不少长者不懂电话或网上预约，尤其是独居老人。

陪同梁婆婆轮候筹号的孙儿黄先生则指，在2022年亦曾陪父亲到此诊所轮候看牙，当时不能入内坐下等候，要站在诊所外排队，“8点排到人龙前段”；而在派筹后，已经接近凌晨1时，只能搭的士从诊所回到石荫的家，车钱需近70元，因此他觉现时8时派筹的安排较佳。

另有长者认为晚8时派筹更好：仍可回家食饭

另有80岁的市民雷伯因看错派筹时间，将晚上8时误以为是早上8时，于是今早8时便已到诊所，“之后返屋企，一身汗换件衫下昼2点再嚟。”他亦认为，晚上8时派筹比凌晨0时更好，“12点（凌晨0时）先派嘅话，登记得嚟就冇哂车啦。”他称现时取筹后，约9时多就能回到葵盛的家吃晚饭。

此外，他希望政府可提供电子预约服务，然后让社区服务中心的职员代为网上预约，这便可省却其早早到诊所轮候的时间。