审计报告｜邮件寄内地列“国际服务”　香港邮政：依邮政联盟惯例

新一份审计报告今日（24日）出炉，当中有审视香港邮政业务发展，除发现邮政于2013/14至2022/23年度的10年期间，在其中7年录得运作亏损。报告亦指出，审计署今年2月发现香港邮政网站、应用程式等，均将寄件往中国各地区的跨境邮政服务描述为“国际服务”，促迅速采取适当行动修订相关描述。香港邮政指，有关普邮服务运作涉及的邮政服务描述，一向依循万国邮政联盟的惯例，未来会由“国际”或“国际服务”改为“其他目的地”。

审计报告指，审计署今年2月曾实地视察及审查香港邮政的记录，发现寄件往中国各地区的跨境邮政服务，均被错误描述为“国际服务”，包括在邮政网站“投寄资讯”、流动应用程式“主要邮递服务”中，把寄往中国的邮政服务列为“国际服务”部份之下。

审计署：政府部门提述香港特别行政区和中国其他地方均要正确地表达

审计署认为，政府决策局／部门在各项日常运作和所有公务通讯中，必须确保凡提述香港特别行政区和中国其他地方，均要小心正确地表达。

因应审计署意见由“国际”或“国际服务”改为“其他目的地”

香港邮政两度回应审计署查询时表示，有关普邮服务运作涉及的邮政服务描述，一向依循万国邮政联盟的惯例，因应审计署意见已将网站、流动应用程式及各邮政局张贴的告示及海报内相关的描述，由“国际”或“国际服务”改为“其他目的地”，并会采取适当跟进行动，修改年报和刊物内相关描述。