消委会|海外婚摄服务攻略2023 消委会7大贴士避开隐藏收费陷阱

撰文: 米可罗
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海外婚摄/婚纱照|随著疫情减退,近年不少准新人都会倾向选择到海外拍摄婚纱照片,除了日本、韩国、台湾之外,法国、布拉格等欧洲地方更是海外婚摄热门之热。消委会在最新一期《选择》月刊中,提醒消费者在惠顾服务时,需要小心留意细节条款,如交通、住宿、礼服等。建议落实购买时,可要求店方将所有优惠与口头承诺记录在单据或合约上,签署文件及付款前应细阅合约条款,以免争拗。另外,消委会亦分享了拍摄海外婚照的7大贴士,准新人们可多作参考!

消委会|海外婚摄套餐附加费繁多 准新人应要求口头优惠详列合约

7大海外婚摄贴士

消委会为准新人提供7大海外婚摄贴士。 (www.freepik.com)

海外婚摄贴士|1.问清楚各项收费

部分婚摄套餐可能以所谓“优惠价”吸引消费者,但很多项目的收费却未必包括在内,例如拍摄团队的机票、住宿和交通费用等,这样可能衍生数千至上万元的额外开支。另外,化妆品费用、礼服升级费用、相片添加不同效果或加上保护膜的加工费、取回相片原始档案的费用,以及相片运费或邮费等或另计。

海外婚摄贴士|2.不能尽信口头承诺

部分服务商为了达成交易,在推销服务时会向消费者作出种种承诺,但事后却没有兑现,消费者应要求店方将所有优惠及口头承诺,详细记录在单据或合约上。而在签署文件及付款前应细阅合约条款,遇有不明的地方应立即向店方了解清楚。

海外婚摄贴士|3.摄影师及化妆师

问清楚指定摄影师或化妆师有否附加费,并应在合约中列明。 (www.freepik.com)

如需要指定摄影师或化妆师,应问清楚有否附加费,并应在合约中列明,以免公司临时更改或要求额外收费。另外,套餐婚摄服务一般不包括试妆,消费者宜事前与化妆师多作沟通,并可搜集心目中的理想化妆造型资料,让化妆师参考。

海外婚摄贴士|4.亲友口碑

消费者在选择婚纱摄影服务时,不应单以收费多寡及礼品数量作衡量,应多向亲友查询,选择口碑及信誉良好的摄影公司。而在拍摄前应与摄影师充份沟通,商讨拍摄风格及希望达致的拍摄效果,在双方沟通后如确认可以拍摄,必须于合约中清楚订明。

海外婚摄贴士|5.订明交货日期

拍摄后的相片需要加工制作,可能要与商户多番商讨,经多次修改才获得满意的效果。故消费者对此应有所预算,亦应在单据上列明交送相片和相关产品的日期。

海外婚摄贴士|6.突发情况的安排

往外地拍摄可能会遇上不能预计的情况,例如天气转坏、甚至遇上天灾等。消费者应事前向服务商了解清楚,若在当地发生问题或不能拍摄的处理方法,并查看合约或单据上是否已清楚列明有关条款及安排。

海外婚摄贴士|7.购买旅游保险

婚纱摄影服务并不包括顾客的旅游保险。消费者应在出发前购买有足够保障的综合旅游,当中应包括医疗费用、紧急支援服务和个人意外等保障等,并应留意不保事项。