【新世代美妆潮】首尔超人气“香氛空间”解构：当初个个话我傻！

今时今日美容品牌要突围而出，早已经不只是一枝唇膏添了什么新颜色、一只粉底的遮瑕能力有多强。属于千禧代（Millennials）的美容潮流，由Chanel的Coco Café到Armani Box，再到早前一票难求的YSL Beauty Club派对，基本上各大品牌近年出尽浑身解数，希望跟客人拉近距离之余，给予最独特的空间体验。所谓“空间体验”，说穿了即“打卡”：愈是能“打卡”的体验，愈能吸引女生们乖乖排队入场。

【女生补课】千禧代（Millennials）购物特质：这班80后至00后出生的一群（由Y世代开始），根据forbes.com的说法：重视购物方便与弹性，喜欢个人化订制服务，比过往更重视体验。喜欢购物以外，不少研究指其花在用餐、假期等体验式活动费用更多。“打卡”的重要性，大家又认同吗？

韩国旅游打卡胜地

而站在美容潮流的顶端，不少韩国品牌当然深明此道。去年底，Stylenanda在明洞开设Pink Hotel，立即成为非常火热的朝圣地。一整幢粉红色外墙，内里布置得像布达佩斯大酒店般，二楼化妆间当然在卖旗下彩妆品牌3CE。顶层更是不作零售，顶楼是Pink Pool Café，天台空间更纯为“打卡”而设。觉得还不够说服力？位于新沙洞的香氛店Villa Soohyang，同样以别出心裁的空间设计，变成社交媒体上人人争相打卡的热点，在韩国受欢迎程度亦不输大品牌。

解构个案：首尔Soohyang的“香氛空间”

“当初成立品牌，并不是想设计香水，而是想为空间设计个性，我觉得每一个空间都可以有独特的性格。当我想什么最合适空间，便决定由蜡烛入手。”Soohyang（金秀香）亦即同名品牌创办人，与其说她在卖香氛蜡烛，不如说是在卖一个“充满香氛的空间体验”。曾任职唱片公司十年的她，30出头才开始学习调香，2013年由梨泰院一家巷里小店做起，她的创业故事，正好道出了四、五年间整个购物经验的转变。

最初每个人都觉得我黐线，装修费用比重新起一幢更贵。但时间过后，现在大家却觉得我是对的。

因为相信如何展示产品，直接影响观感，创业一年，她孤注一掷把积蓄租了新沙洞一个小区的旧房子，打造成Villa Soohyang。“我记得第一次睇楼时，这是一幢由70年代建成的旧楼。我只用上层空间作销售，下层空间布置间隔是原本带传统感觉的住宅模样，当时很多人都笑我很浪费空间，但现在却愈来愈多品牌这样做。”蓝色外墙，进入是古色古香却又不失现代感的纯白大厅设计，上层则有点像百子柜的粉红色香氛专区，一幢两层房子不单有三、四个“打卡位”，更是每块地砖都可以慢慢影个够。“最初每个人都觉得我黐线，装修费用比重新起一幢更贵（建一幢两层房子约2至3亿韩元），花这么多钱在改装上，地板更是找工匠逐块订制。但时间过后，现在大家却觉得我是对的。”Soohyang笑说。

如果我有钱的话，我也买Jo Malone！不过也会买Soohyang，像是你的衣柜，可以有名牌，也会有Uniqlo一样。

成功突围因素：优质＋低价位策略

品牌以香氛做主打，较传统香水气味简单，亦正好以更相宜的定价，击中一众初入职场女生的价格考量。“如果我有钱的话，我也买Jo Malone！不过也会买Soohyang，像是你的衣柜，可以有名牌，也会有Uniqlo一样。我创作时会用上最贵的精油、用料，完成后亦会按目标客户群稍为调低成本。现在我们的顾客主要是20至30岁，对文化有一定见解的职场女生。”或许你不能想像，在Soohyang出现之前，韩国几乎没几个本土香氛品牌，能在几年间变成朝圣点，甚至早前被邀请来港开设Pop-up store，“空间体验”在整个购物过程中发挥的作用，相信会有愈来愈多品牌效法。毕竟时至今天，化妆品也不再是化在面上，而是涂在社交媒体的照片上。