【创业女生】$390租名牌饮宴裙 共享衣橱减浪费:减得一条得一条

撰文: 林芷欣
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“本身我做开时装,其实想帮手减浪费,减得一条裙得一条都好啦!”本身从事内衣品牌经理的Elaine跟拍档Joey大半年前合作创业,原因只有一个:成立共享衣橱,让大家减少购买只穿一、两次的衣服。诚如网店口号“Own The Look,Not The Dress”、“Shop Less,Rent Now”。穿著时尚与重视环保,精明女生why not both?摄影:黄宝莹

为令客人有更佳的体验,二人决定每个月最后一个周日开,在铜锣湾开设pop up store,亲自接触他们。(Wardrobista@Facebook)

“本身我做开时装,其实想帮手减浪费,减得一条裙得一条都好啦!”常说做人做事要讲初衷,本身从事内衣品牌经理的Elaine跟拍档Joey大半年前合作创业,原因只有一个:成立共享衣橱,让大家减少购买只穿一、两次的衣服。公司由网店形式开始,主打女生出席不同场合的晚装裙,由时装精最爱的Diane Von Furstenberg 、Self Portrait到职场女生熟悉的See by Chloe、Ted Baker,只需三、四百元便能打造时尚造型,出席重要场合,诚如网店口号“Own The Look,Not The Dress”。

Tory Burch的红色floor gown长裙,庄重又易成为全场焦点,但极少有机会穿到,租借时装店正好于此时效劳。($890/4days)(黄宝莹摄)

真正烦恼:饮宴靓裙,好难著第二次?

毕业后工作数年,人人都会面对一个高兴又可怕的阶段,喜帖一张接一张,永无休止般向你进攻。而当中最令人头痛的,应该是晚宴裙到底如何挑、如何衬?“当你一班朋友陆续结婚,你总不能每次去婚礼都著同一套衫。三、四年前我都买过两条饮裙,其中一件黄色战衣,只著过一、两次但人人都认得它,不再著只放衣柜底,感觉真的很浪费。特别在香港空间有限,我们便想到,是不是可以做一个共享的衣柜?”躲在镜头后的Elaine,如是简介Wardrobista的成立原因。“我做时装采购出身,七年时间看到很多浪费,未出市场已有一堆samples,加上卖不完的货品,很多很多,我系见尽很多浪费,所以关于时装,如果一些少穿的衣服是可以共用,系一个好的idea。”Elaine的想法跟熟悉IT、广告的旧同学Joey不谋而合,二人一个主力入货定价,一个设立网站、负责宣传,Wardrobista于去年11月面世。

更多裙款参考:

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Elaine找来不少靓手工,但较少人认识的品牌,以刺绣闻名,来自英国的NEEDLE & THREAD便是其中之一。($490/4days)(Wardrobista@Facebook)

唔怕客人麻烦?最重视“顾客体验”

一众名牌裙款,租金数百元可租上四天;$390、$490已可以穿著女星最爱的Self Portrait连身裙去饮,又或是以低于一折的价钱($890),租王菲也爱的Alexander Mcqueen去ball,计起上来当然划算。但香港女生出名要求高,容易嫌三嫌四嫌款旧嫌二手,除了每次把归还的裙子拿去干洗,每两星期上新款增加新鲜感,二人甚至坚持亲手缝制头套给客人试裙,目的就是要客人有良好的租借体验。“初初我们以为大家在宴会前两天前去租衫好合理,定了隔天付运的准则。怎料我们发现香港人,不论去任何场合,全部都好last minute,最赶试过有客人朝早落单,下午要求试身,晚上就要穿。我们会尽量配合,但当然不能保证。最后客人写了一封道谢信,感谢我们纾解了她临急临忙要去event的压力,虽然过程真的很赶,但我们相当感动。然后我们不断修正,提供翌日送递,去迎合顾客需要。”Joey如是回应。试业数个月,她们又发现要多接触顾客、多沟通,分享配衬tips之余,也让客人摸摸裙子,结果每个月又举行一次pop-up store应对之。

让客人可以摸到看到,同时亦令他们信心大增,有助日后回头帮衬。(Wardrobista@Facebook)
在pop up store举行化妆班,即场分享各种配衬心得。(Wardrobista@Facebook)
现时提供约100款裙,当中也包括这类去阳光与海滩时才会穿到的beach dress。(Ted Baker $190/4days)(黄宝莹摄)

线下加线上:1分钟租借完成

今时今日讲顾客体验,当然还不少得“User Experience(UX)”这范畴。女生最怕复杂的科技应用,本身在科网公司工作的Joey,发现很多客人透过手机租衫,便在网站设计多花工夫,令客人有更快更直接的体验。“我们网站没设立会员制度,因为应用愈简单,客人的感觉会愈良好。现时手机一进网站,便可在右下角看到message box跟我们直接对话;每条裙的版面也可直接选定试身、pick up的日子。同时所有订单详情都可传去facebook messenger,令客人容易查阅,整个order只需时1分钟便可完成。”负责流程的Joey自信地形容。

网站最方便是可以在选裙的同时,立即check到可试身的日子。试身每次最多试4件,只要租裙的话相关费用便可豁免。(黄宝莹摄)
Joey笑指自己为令顾客有更佳试穿体验,开店前一晚不断赶工缝制不织布头套,有股近乎疯狂的执著。(黄宝莹摄)

创业,原来是为成就“better me”

笔者已经想不起,到底曾有多少受访者,是为逃离刻板困闷的工作而创业,只知道这问题一出,二人异口同声地说:“我还是很热爱我的(正职)工作,很热爱我的同事们,还未到樽颈!哈哈!”两位花如此多时间、心力,不单不是为转行铺路,更说创业令她们更了解自身工作的不足,以及成就更好的自己。“2017年已是一个slash世代,每人都有不同的身份,9至6放工后,有人是摄影师、烘焙达人,我们放工后就是Wardrobista的创办人,也让生活更有趣一点。我本身是位品牌经理,但创业后令我更懂站在老板的角度去悭钱,看事物的角度是真的不同了。”Elaine的话未说完,Joey便接著说:“创业最吃力是如何分配时间,我不介意减我去玩、睡觉时间去创业,因为过程会令我有所学习、提升整个人,变成一个better Joey,甚至是磨炼自己去另一个阶段。”一百门生意,就有不止一百个创业原因,但同样可敬,不就是这样吗?

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