围方2保安骂铁骑士“𨅬啦” 2人遭解雇 葵芳新都会广场否认聘用

撰文: 田中贵
出版:更新:

港铁旗下的大围商场“围方”停车场日前发生保安员跟铁骑士争执事件,当铁骑士驶入商场停车场途中,响号提醒在行车路中的1名保安员小心车辆,但对方不甘被砵,结果发生争执。另1名戴眼镜的保安员到场调停,其后变成斥责铁骑士,喝骂“同我𨅬啦,喺度做咩?搞事?”,即使面对铁骑士多次质问“𨅬乜嘢?”,保安员尝试解释“𨅬即系爬…唔识𨅬咪爬”。事发的“车cam”片段在网上广传,保安员嚣张态度引来各界哗然,城市护卫有限公司事后表示终止与该2名保安员的雇佣合约,并为事件造成影响向铁骑士致歉。

外界关心该2名保安员的去向,又指根据保安业缺人手的情况,认为他们很快会找到新工作,而网上更盛传他们已获聘葵芳新都会广场聘用。新都会广场昨日(8日)在官方facebook的帖文留言,澄清有关网上谣传实属流言,商场及负责聘请保安员的外判公司并没有聘请相关人士,同时会尽力提供让顾客安心的购物环境。

葵芳新都会广场在官方facebook澄清没有聘用相关人士。(Google地图截图)
葵芳新都会广场在官方facebook澄清没有聘用相关人士。(新都会广场facebook专页截图)

城市护卫有限公司回应指,已终止与该2名保安员的雇佣合约,外界随即关注2人会否转到其他地方工作。网上昨日(8日)传出他们获得其他保安公司聘用,安排到位于葵芳的新都会广场工作,继续担任保安员。网民将信将疑,笑言“系咪之后要𨅬入新都会广场?”、“唔识𨅬咪要爬入新都会啰”。

新都会广场昨日(8日)起在数个官方facebook的帖文下留言,澄清“有关网上谣传实属流言,商场及负责聘请保安员的外判公司并没有聘请相关人士,同时会尽力提供让顾客安心的购物环境”,但没有发出个别帖文澄清传言。而商场的最新澄清留言获得大约300人赞好或畀哈哈,多名网民留言指“唔好净系喺留言度答啦,出个帖文以正视听会好啲,唔系个个得闲睇啲留言…虽然识睇一定睇留言”、“出个帖文:唔使𨅬,唔使爬,嚟新都会买电器”,甚至笑言“图片你知边张啦”。

电单车即将驶入“围方”的停车场时,见到有1名工作人员正在行车路慢行。(facebook群组“香港铁骑馆(吹水区)”影片截图)

事件源于2条“车cam”影片,被上载至facebook群组“香港铁骑馆(吹水区)”,其中1条影片约28秒,可见显示拍摄日期是本月4日早上10时许,1名铁骑士沿车公庙路打算进入大围商场“围方”的停车场,1名身穿反光衣和戴上白色头盔的工作人员在行车路上慢行,于是连砵2下示意,以免发生意外,工作人员于是停下拧转头,电单车在其身旁驶过。

工作人员疑不甘被砵,大声问“砵我呀?”,质问响号目的。铁骑士解释“你行马路中心,我唔砵你呀?”,工作人员表示自己“喺度做嘢”,继而怒问“你砵边个?”更要求铁骑士“泊出面”,然后再问“你砵我做咩先?你系咪撞我?”。

数名保安员到场了解事件。(facebook群组“香港铁骑馆(吹水区)”影片截图)

另1条“车cam”中,数名身穿西装的保安员到场了解事件,铁骑士指出“你行人行返上行人路,啱唔啱先?”。其中1名戴眼镜的保安员询问来意,铁骑士称“入嚟攞嘢”,指出该名工作人员在门闸门前方位置慢行,由于车路被挡,所以他响号示意,担心“撞到佢无谓”,强调“砵人系提醒个人”,没料到会发生争执。

该名戴眼镜的保安员了解事件后,询问“同事对你做啲咩”、“你𠵱家想点?”,铁骑士没有回答,反问“我有冇做错先?”更爆粗批评“咬X住我唔肯放”。

其中1名戴眼镜的保安员最初尚算有礼貌了解事件。(facebook群组“香港铁骑馆(吹水区)”影片截图)
+1

“四眼”保安员听到粗口后情绪开始高涨,大声问“我问你𠵱家想点?你系咪想报警?我问你一样嘢︰你系咪报警?报啦!”。铁骑士反驳“报咩警?我去攞嘢”,保安员怒斥“唔系(报警)同我𨅬啦,喺度做咩?搞事?”。

铁骑士多次反问“𨅬乜嘢?”,该名保安员情绪仍然激动,见到众人在闸门前方位置,可能会阻挡其他车辆,指出“你𠵱家阻住”,但铁骑士仍问“𨅬乜嘢?”,保安员尝试解释“𨅬即系爬,咁行啰,唔识𨅬咪爬,你搞事,我就搞事”。铁骑士愤而走到停车门闸门前面再次爆粗,远处听到有人“喂”了一声,影片就结束。

港铁商场围方今年7月开幕后一直人气高企。(资料图片)

港铁本月5日已回应已经完成调查,暂停2名相关职员于该商场的所有职务,城市护卫有限公司本月7日则表示,城市护卫有限公司是港铁公司旗下商场“围方”的保安及顾客服务承办商,负责商场顾客服务中心、日常保安和巡逻,以及聘用和培训相关员工。

涉事的保安员是受城市护卫有限公司直接聘用,该公司续指对事件十分关注,一直积极协助港铁公司调查,公司得知事件当日,已经即时停止2名相关保安员在“围方”的所有职务,昨日(6日)终止与该两名保安员的雇佣合约。

对于今次事件及对“围方”引起的回响,城市护卫有限公司称深感抱歉,并对当日事件中的电单车驾驶者致歉,公司强调一向对于前线员工的工作及服务水平有严格要求,将确保前线员工遵守工作守则,并继续加强相关培训,以提高他们专业水平和服务质量。

(综合)