围方停车场铁骑士遭2保安骂“𨅬啦” 保安公司致歉 2人已被解雇
日前有“车cam”直击1名铁骑士驶入港铁旗下的大围商场“围方”停车场时,响号示意提醒前方1名保安员小心车辆,对方不甘被砵,结果发生争执,另1名戴眼镜的保安员调停变斥责,喝骂“同我𨅬啦,喺度做咩?搞事?”。铁骑士多次质问对方“𨅬乜嘢?”,保安员尝试解释“𨅬即系爬…唔识𨅬咪爬”,嚣张态度引来各界哗然。
负责围方保安事宜的城市护卫有限公司回复《香港01》查询时表示,事件涉及的商场保安员是受公司直接聘用,公司对事件十分关注,得知事件当日已经即时停止2名相关保安员在“围方”的所有职务,昨日(6日)终止与该2名保安员的雇佣合约,对于今次事件及对“围方”引起的回响,公司深感抱歉,并对当日事件中的电单车驾驶者致歉。
涉事2条“车cam”影片被上载至facebook群组“香港铁骑馆(吹水区)”,其中1条影片约28秒,可见显示拍摄日期是本月4日早上10时许,1名铁骑士沿车公庙路打算进入大围商场“围方”的停车场,1名身穿反光衣和戴上白色头盔的工作人员在行车路上慢行,于是连砵2下示意,以免发生意外,工作人员于是停下拧转头,电单车在其身旁驶过。
工作人员疑不甘被砵,大声问“砵我呀?”,质问响号目的。铁骑士解释“你行马路中心,我唔砵你呀?”,工作人员表示自己“喺度做嘢”,继而怒问“你砵边个?”更要求铁骑士“泊出面”,然后再问“你砵我做咩先?你系咪撞我?”。
另1条“车cam”中,数名身穿西装的保安员到场了解事件,铁骑士指出“你行人行返上行人路,啱唔啱先?”。其中1名戴眼镜的保安员询问来意,铁骑士称“入嚟攞嘢”,指出该名工作人员在门闸门前方位置慢行,由于车路被挡,所以他响号示意,担心“撞到佢无谓”,强调“砵人系提醒个人”,没料到会发生争执。
该名戴眼镜的保安员了解事件后,询问“同事对你做啲咩”、“你𠵱家想点?”,铁骑士没有回答,反问“我有冇做错先?”更爆粗批评“咬X住我唔肯放”。
“四眼”保安员听到粗口后情绪开始高涨,大声问“我问你𠵱家想点?你系咪想报警?我问你一样嘢︰你系咪报警?报啦!”。铁骑士反驳“报咩警?我去攞嘢”,保安员怒斥“唔系(报警)同我𨅬啦,喺度做咩?搞事?”。
铁骑士多次反问“𨅬乜嘢?”,该名保安员情绪仍然激动,见到众人在闸门前方位置,可能会阻挡其他车辆,指出“你𠵱家阻住”,但铁骑士仍问“𨅬乜嘢?”,保安员尝试解释“𨅬即系爬,咁行啰,唔识𨅬咪爬,你搞事,我就搞事”。铁骑士愤而走到停车门闸门前面再次爆粗,远处听到有人“喂”了一声,影片就结束。
港铁翌日(5日)已回应已经完成调查,暂停2名相关职员于该商场的所有职务,城市护卫有限公司今日(7日)回复《香港01》查询时表示,城市护卫有限公司是港铁公司旗下商场“围方”的保安及顾客服务承办商,负责商场顾客服务中心、日常保安和巡逻,以及聘用和培训相关员工。
涉事的保安员是受城市护卫有限公司直接聘用,该公司续指对事件十分关注,一直积极协助港铁公司调查,公司得知事件当日,已经即时停止2名相关保安员在“围方”的所有职务,昨日(6日)终止与该两名保安员的雇佣合约。
对于今次事件及对“围方”引起的回响,城市护卫有限公司称深感抱歉,并对当日事件中的电单车驾驶者致歉,公司强调一向对于前线员工的工作及服务水平有严格要求,将确保前线员工遵守工作守则,并继续加强相关培训,以提高他们专业水平和服务质量。
(综合)