女轮椅客搭巴士要求帮戴安全带 称2车长反应大不同 网民咁睇
不少交通工具也提供无障碍设施,但伤健人士外出时或多或少也会遇上不便。有依赖轮椅代步的女网民日前发文,指乘搭巴士时因双手不够力,要求车长代为配戴安全带,不过去程及回程的司机反应截然不同。帖文引起街坊讨论,有人认为车长无责任为伤健人士戴安全带,而且过程涉及身体接触,或会惹起误会,而楼主则指明白车长用意,“只不过作为一个伤残人士呻下啫!”。
该名网民于facebook群组“我们都是石篱邨长大的”发文,她是依赖轮椅代步的伤健人士,周三(27日)乘搭九巴行经荃湾西站及石篱的31线,楼主于荃湾西总站上车时,因双手不够力,故要求车长代为扣上安全带。她指当时仍未开车,车长闻言表示“你揾位女士同你扣吖!我唔方便㗎!”,然后就返回司机位。
楼主指,当时车长语气“比较拒绝,所以我唔敢再有意见”,但直至开车时她仍未找到女乘客帮忙扣安全带,叹道:“因为车长开咗车,因此而发生意外!呢个算系大错定小错呢!定系轮椅人士揾唔到人帮手扣安全带嘅错呢?我坐咁耐巴士,从来冇车长系咁样做!”她坦言明白车长拒绝的原因,“我只系诉下苦啫!可能你哋未必明白一个残障人士嘅处境!”。
至当日6时许,她乘搭同一路线的巴士回程,却遇上反应完全不同的车长,“今次呢位车长好好人,尽责又尽义务。我都未拍八达通,车长就问我使唔使帮手扣安全带,我话‘要呀,唔该晒你车长’。当我拍好轮椅位嘅时候,佢就帮我扣好安全带喇,完全唔使我动手”。这时经历令她有感而发,指“其实好多车长都好好㗎”,建议街坊如遇到好车长,可以去信或致电表扬。
楼主又表示,过往乘巴士时曾有不少司机帮忙扣安全带,“好多车长收起轮椅板后,都去同我扣安全带,知道我安全,先至会返去司机位开车的”。而她亦会感谢每位车长伸出援手,“我上车落车嘅时候都有讲一声‘辛苦晒车长喇’,无论点都好,车长真系好辛苦咁帮我落板起板嘅”。
帖文引来网民讨论,有人认为车长无义务为轮椅乘客配戴安全带,“司机为了全车乘客安全,行唔开,车长同时候为其他乘客服务,而不是你一个,请体谅一下”、“其实司机唔可以随便离开佢自己个岗位,佢哋有员工指引,万一有人投诉佢会被炒鱿”。
亦有人认为车长若与异性乘客有身体接触,或会引起误会,“下次见到女车长先好上车喇,男车长确实系唔方便帮妳,万一唔小心掂到妳而被投诉佢会好大镬”。有相信是巴士车长的网民亦现身说法,表示“其实我哋公司有教嘅,男女授授(受)不亲,必要时真系要揾其他乘客帮忙”。