公屋｜轮椅人士获派黄大仙上邨单位　1原因无奈拒绝　房署咁回应

公屋上楼是不少人期待已久的事，但视察时才发现单位不适合自己确实无奈。有轮椅人士在社交平台发文诉苦，指早前透过“体恤安置”计划获派黄大仙上邨一个一人单位，但实地视察后发现单位格局不足轮椅进出，“门口细到入唔到”，只好拒绝。协助他的社工与房署沟通后，竟获回复称“可唔可以自己谂办法入屋？”，令他更感无奈。

该女网民在facebook群组“香港公营房屋讨论区(FB版)”发文，指自己是名轮椅人士，早前透过体恤安置计划申请公屋，6个月后获派黄大仙上邨耀善楼一个单位。她表示，收到配房信时很欣喜，因为该邨配套好，惟实地视察后却发现是另一回事，“房署竟然畀一人单位嘅我”。

事主指出，单位门口狭窄得连轮椅都推不进去，即使勉强入到屋仍有一个“细到无伦”的玄关位，要转弯才入到客厅，“前提系一定要有人帮我”，因此只好无奈拒绝。后来社工代她向房署反映有关情况，“讲间屋根本入唔到去”，惟房署竟问道“我可唔可以自己谂办法入屋”，令事主不禁揶揄“你哋话好唔好笑？”。

帖文引起网上热议，有网民认为只能等下次配房，“一人单位一定唔可以啦，根本入唔到去，起码要二至三人单位先可以入到轮椅”、“旧楼单人单位系咁，新楼开门直入，厕所轮椅都可以入到，市区新楼可能真系要等”，亦提议事主可再作投诉，“不如你试下闹下，真系好多时唔闹唔郁”。不过有人认为市区楼难得，问事主会否考虑其他解决办法，“会唔会系轮椅买大咗？或者换一部细啲？”、“房署应该会帮你改动门口位置，方便你出入”。

根据房委会资料显示，“体恤安置”是一项特别房屋援助计划。如个别人士因社会因素及医疗需要有真正迫切及长远房屋需要，而没有其他可行方法解决其居住问题，可向社会福利署寻求相关的福利或援助。社署已制订处理“体恤安置”个案的程序指引，列明处理申请的评审准则和处理程序，协助社署以客观及专业的方式评估每宗个案的房屋需要。社署会为每宗个案进行评估，并向房屋署推荐“体恤安置”申请。当房屋署接获有关推荐，在完成一般手续后会尽快进行公屋编配。

另外，房署在编配公屋单位时，会考虑残疾人士和长期病患者的需要，并提供适当协助。为方便轮椅使用者出入，房屋署会尽量为他们编配有升降机到达的楼层单位。如申请者或其家庭成员为非短暂性輪椅使用者，为照顾他们的特别住屋需要，房署会在正式编配前，预先让輪椅人士作实地视察，以使其职业治療师或物理治療师可就单位的装置提供所需改装的意見。假若职业治療师或物理治療师认为该单位适合輪椅人士居住，而单位的装置亦可按其建议作改装，房署会发出配房通知信予申请者办理入伙手续。假若该单位被认定为不适合輪椅人士居住，是次安排不会视为一次编配，稍后会再安排另一单位给申请者视察。

而居住单位如须改建以切合个别残疾人士的需要，房署会负担所涉及的工程费用，改建工程包括：在可行情况下扩阔门口并设置斜道、浴缸改为淋浴间、浴室加设扶手、加高露台地面至与客厅地面一致等。

房署回复《香港01》查询亦指出，房署在编配公屋单位时，会考虑残疾人士和长期病患者的需要，尽量提供适当协助。由于每位轮椅人士的情况不尽相同，例如使用的轮椅尺寸，申请者是否只须在室外使用轮椅等，，房署在了解申请者的特别要求及实际需要后，会因应资源尽量为申请者编配合适的公屋单位。在一般情况下，一人申请者会获编配可供1至2人居住的公屋单位。若申请者或其家庭成员有特别住屋需要，例如永久于室内倚靠轮椅活动，房署会在公屋编配时多作一名家庭成员计算，而为申请者编配额外居住空间的单位。

此外，房署会为使用轮椅的申请者编配设有无障碍通道设施的屋邨和有升降机到达的楼层单位，以方便他们出入。