【选择冇困难】北京KFC推智能点餐　脸部识别推荐顾客食乜好

点餐总是选择困难？连锁炸鸡店KFC再创新猷，继年初于上海分店推出智能点餐机械人，最近在北京再开智能概念店，内有点餐屏幕，透过脸部识别顾客的年龄、性别及表情推荐餐单。

炸鸡店愈走愈“High tech”？内地搜寻器百度公司与KFC再度合作，最近在北京一间KFC Original+智能概念店，设置点餐屏幕。该系统内置人脸识别功能，会依据顾客的心情、年龄及性别推荐餐单。

百度指出，系统会向大约20岁的男顾客，推介午餐吃脆鸡汉堡、烤鸡翼及可乐；而50岁的女顾客，就会提议她早餐吃粥、豆浆。虽然餐厅服务贴心，但亦有人质疑，为何系统不推荐年轻人吃粥、较年长的顾客吃炸鸡？即使长者应多吃健康食品，他们亦可能喜爱吃炸鸡。

不过，智能屏幕的功能只能猜测顾客心思，仅作参考。而脸部识别系统能记录顾客点餐，当他们下次再用餐，可透过屏幕搜寻过去的交易记录，方便顾客。

事实上，这间KFC智能概念店并非内地首个新尝试，早于今年4月，内地KFC亦与百度合作，在上海分店推出智能机械人“度秘”，顾客只要对住机械人，就可以轻松点餐，并用手机支付。