东京预约2星餐厅迟到半小时遭赶走　港女哭诉：一口没吃要付$1200

预约餐厅后准时到达是作为顾客是基本守则。有港女近日于日本东京旅游，预订了米芝莲二星餐厅“数寄屋桥次郎六本木店”（Sukiyabashi Jiro Roppongiten），因迟到半小时被拒入内，并被收取1,200港元全款。港女拍片哭诉心中委屈，解释知道自己迟了起床也有错，但指出店舖位置难找，而其所购的旅游电话卡没有通话功能，故未能提早通知店家会迟到。港女斥责餐厅职员赶她走态度很差，不满“一口没吃上却要付全费”，问道：“迟到是犯了天条？作奸犯科？”

港女最后与餐厅商议更改预约时间，双方同意改为翌晚5时半，她原以为餐厅不会扣掉1200港元，没料到吃完后才得悉需再重新支付3.8万日圆（近2,000港元）晚餐费，她大感无奈，拍片批评餐厅未有说清楚收费。

帖文引起热议，网民一面倒批评是港女迟到有错，“第一，没起来床导致迟到本来就是很低级的操作。第二，规矩就是规矩”、“个个都迟到就唔使做生意啦，完全都唔明点解你觉得自己系啱啰”、“唔好影衰香港人啦”。不过亦有网民认为，“迟到拒绝入座并照收钱系唔合理”。

翻查“数寄屋桥次郎六本木店”餐厅网上预约网页，页面列明若顾客迟到超过10分钟，餐厅会取消预约，亦提到若无通知下取消预约，将收取全额费用。

港女东京预订米芝莲二星餐厅　迟到被拒入内

该港女于小红书以“东京二星餐厅，一口没吃上却要付全费”为题发文，她日前在日本东京旅游，预订了米芝莲二星餐厅“数寄屋桥次郎六本木店”（Sukiyabashi Jiro Roppongiten），打算吃“厨师发办”日式料理，却因迟到半小时被拒入内，她于帖文不满写道“态度难度不能好一点，迟到是犯了天条？作奸犯科？”，又加上“东京避雷”、“日本避雷”标签。

拍片哭诉没吃上一口　却被收取1,200港元全款

港女上传一段2分23秒哭诉影片讲述事件，她于日本街头红着眼睛表示“劲唔开心”，又说“唉，都系我唔好嘅，即系我迟咗起身，跟住后尾又揾唔到路啦”，结果迟到了半小时，餐厅拒绝她进入用餐，当她“no show”，照样收取1200港元全款。港女解释，自己所用电话卡只提供网络数据，不能通话，故未有提前通知餐厅会迟到。

港女不愿离开，前后进入了餐厅3次，说第一次进去时职员态度很差，直接喊“go back, go back”赶她走；第二次她解释找不到路，职员指出迟到拒绝内进是原则，“佢仲叫我please understand㖞，我心谂，我完全唔understand啰”，认为自己是外国人，没可通话的电话卡在手，餐厅位置又难找，并非在地面，而是要穿过好几个商场；第三次她询问能否改时间，最后更改成翌晚5时半。

港女表示，在职员面前哭了出来，形容“劲委屈啰”，又说“我知道系我自己迟到系唔啱，但系……”，她未有再说下去，字幕附上未说完的句子“也不应该还要收我全餐的钱，是不合理的呀！”。

港女吃完再拍片　不满再被收取2,000港元

港女翌晚吃完该餐厅“厨师发办”后，再拍片讲述原以为餐厅更改预约时间后不会扣款，以为最多只会有额外手续费，没料到吃完后结账时才得悉1,200港元已被收取，结果需再付3.8万日圆（约2,000港元）晚餐费，令她十分无奈。她指出，“迟到当然是不对，‘扣全餐费用好正常’，这是社会的常态，但并非一定就是合理/公平”，不满餐厅于更改预约时间时未有说清楚收费，“店舖系有责任系要讲清楚收费，而佢冇，咁就系misleading”。

大部份网民批评港女迟到有错：不知道在哭什么

帖文引来网民一面倒批评港女，“餐厅冇错，怪就怪自己迟到，人哋餐厅都有自己嘅standard，迟到已经唔尊重个师傅，迟到都会影响到进食紧嘅客人同下一轮嘅客人，又唔系唔知日本人最讲究细节”、“既然知道自己错了，就别啰嗦”、“迟到半小时还化了全妆吗？”、“其实就像飞机和演出，到点没去，也不会退的”、“日本还有公共电话亭，你住酒店也有电话，纯粹就是自己的原因，不知道在这里哭什么”。

不过也有网民撑港女，表示“我同意餐厅处理得唔好，fine dine no show照扣钱好正常，但迟到拒绝入座并照收钱系唔合理……佢迟到咪最多咪之前上过嘅菜唔上，只要客人到咗，餐厅系有法律义务，喺合理范围内提供番佢所购买嘅服务”、“虽然系你唔啱，但系事后想起真系觉得俾人揾两次笨”。

餐厅预约网站列明：迟到逾10分钟将取消预约

翻查“数寄屋桥次郎六本木店”餐厅网上预约网站，显示午餐价格为24,200至29,700日圆（约1,300至1,500港元），晚餐为33,000至38,500日圆（约1,700至2,000港元），页面列明若顾客迟到超过10分钟，餐厅会取消预约，亦提到若无通知下取消预约，将收取全额费用。