游港震惊！小红书男住5星级酒店　房内遇1事要赔$X万惨了：怎办？

【香港旅游／酒店】住酒店遇到这事要赔近2万元？有男住客于小红书发相发文表示，他入住香港数码港1家5星级酒店，没想到浴室玻璃突然自爆：他当时因太晚不想麻烦换房，没有向酒店报告，没想到第2天被酒店职员指是他“撞爆”玻璃，要他赔偿1.8万港元，直指“现在搞得我精神恍惚……怀疑人生……担心害怕”，遂发文求助。

事件引来网民热议，不少人透过图片分析玻璃是“自爆”还是被“撞爆”，“工程的小薯来了，个人认为看起来像自爆，不是人为，因为撞击的时候应该中间会有个很明显的圈 （我自己试过撞爆）”、“有标准蝴蝶纹，就是自爆的”。也有人指出酒店浴室玻璃自爆时有发生，“玻璃都有自爆的风险，你让他证明是你砸的证据”、“这玩意真的会自己爆，我们社区开发商浴室配的品质不行，好多自爆的”。

另有网民建议楼主找经理及向酒店母公母投诉，楼主回复表示“现在在进行了，谢谢你”。《香港01》记者已向相关酒店查询，正等候回复。

住5星级酒店突爆玻璃　小红书男被索赔1.8万元

住酒店突然爆玻璃，要如何处理？该男住客2月26日（星期三）于小红书以“XXXX住酒店玻璃自爆要赔1w8（一万八）？”为题发相发文，指他休息2天到香港数码港某酒店住1晚，并且升级到最好的套房，惟晚上看电影回来却发现“浴室玻璃自爆了”。

楼主称，由于当时太晚不想换房，他没有即时通知酒店，“连澡都没敢洗”，讵料翌日酒店职员指是他“撞爆”玻璃，要求他赔偿1.8万港元。

钢化玻璃呈蝴蝶裂纹　酒店称被住客“撞爆”

从相片见到，酒店浴室一块坐地玻璃呈现“蝴蝶裂纹”，但仍保持形状，未有碎裂。楼主表示，这块玻璃是“钢化玻璃”，他不可能撞破，“这玩意不一看就是自爆的蝴蝶裂纹吗？真的是有口难辩……酒店非说我自己撞的，玻璃表面连划痕都没有，如果我真的能撞碎钢化玻璃，我应该去练相扑了”。

住客惨呻“精神恍惚”求助

楼主又说，事件导致他“精神恍惚……怀疑人生……担心后（害）怕”，遂发文求助：“求助，请问一下广大网友这玩意怎么办？”

网民分析玻璃“自爆”还是“撞爆”

网民看过帖文震惊，不少人从相片分析玻璃是“自爆”还是被“撞爆”，“工程的小薯来了，个人认为看起来像自爆，不是人为，因为撞击的时候应该中间会个很明显的圈（我自己试过撞爆）”、“有标准蝴蝶纹，就是自爆的”、“这玩意真的会自己爆，我们社区开发商浴室配的品质不行，好多自爆的”、“撞击中间是一个点，自爆中间是对称的。可以找人鉴定”、“蝴蝶纹即强化玻璃有杂质，是酒店浴屏的问题。要据理力争”、“如果没有撞击，可能是安装问题，应力到一定程度，爆裂”、“肯定检测不出来啊都只能各执一词”、“具体是外力还是自爆其实很难说，一般来说房间里的内部玻璃不大可能自爆……毕竟没有昼夜温差和阳光直射”。

亦有网民建议楼主找经理及以电邮向酒店母公司投诉，“酒店装修存在安全隐患差点危及住店旅客的人身安全，报警”、“玻璃都有自爆的风险，你让他证明是你砸的证据”、“这么危险应该他们赔你才对啊……太离谱了”。楼主回复留言表示，“现在在进行了，谢谢你”。

不过也有网民认为，出事后应先通知酒店，“人家怀疑是你弄坏的很正常，如果客人在房间发现有问题大概率会通知前台”、“正常程式是应该立即报给酒店，做好记录的”、“玻璃突然自爆，正常都是会第一时间联系酒店，要求换房，因为怕被碎玻璃割伤。你没有说，而是退房的时候被酒店发现的，事实怎么样谁也不知道，但是你肯定有所隐瞒”。