foodpanda网店标错价 多款蔬菜变$1大平卖 外卖员变送菜员
外卖平台成为疫情下逆市发展的行业,不少平台更发展出网店服务。有网民今晨(20日)发现,外卖平台foodpanda的网店pandamart有多款蔬菜仅以1元发售,质疑店方系统出错变相大平卖;亦有外卖员分享多张买菜订单,笑言职责由送餐变送菜。foodpanda指,部分蔬果产品的价格于早上错误显示为$1,目前已经修复错误,服务亦已回复正常。
有连登讨论区网民今晨以“foodpanda系咪bug咗?pandamart啲嘢卖一蚊”为题发文,指打算在pandamart买食材时,惊见多款蔬菜仅以1元发售,以为店方系统出错,“系咪想补偿返平时成日送迟嘢?”。有网民估计店方将折扣的1元错误标示为售价,指该店每周星期三也有优惠,或是职员更改价钱时出错。
帖文发出后不久,有送餐员于facebook群组“香港送餐/送货员意见交流区”贴出相片,可见疑为网店仓库内有多袋新鲜蔬菜等待送货,指不少人趁蔬菜低价发售时趁机入货,又提醒同业蔬菜较重,送贷时要量力而为,“净系菜嘅话都ok,如果真系太重手足们记得分单”。
foodpanda回复《香港01》时表示,自家网上商店pandamart每周三均会举行快闪优惠日,部分商品会以优惠价发售。然而,除了今日特价的商品外,部分蔬果产品的价格于早上错误显示为$1,目前团队已经修复错误,服务亦已回复正常。
foodpanda指,如顾客“幸运地”购入特价商品,pandamart将不会要求退还,并希望今次意外出错能为顾客在即将到来的牛年带来“好运”。
不少网民看到帖文纷纷指店方负责网店系统的员工将大祸临头,又笑称已急急落单,希望赶及于系统修正前买平菜,“似it狗出事,pandamart平时星期三系有优惠,但未去到做1蚊”、“要送多几多张单先可以补返条数”、“睇落似set错左价,discount $1变卖$1”。
有外卖员则指平日多数时间也是送餐,没料因大平卖变成“送菜员”,笑称幸好店方不是以1元售卖饮品,否则会更辛苦,“啲人一次买咁多点煮”、“唔系送水咪算系咁,不过啲𩠌咁重,个纸袋好易断”。