港人台中租车甩底玩失踪 block埋电话被斥过分 数百港人代道歉
不少旅客到台湾旅游都会选择包车,惟近日台中一间租车公司,却抱怨遇上不太合作的香港客人。该公司上周五(1 日)在facebook专页发文,指日前接到一个香港家庭预约包车,司机于指定日子前往台中机场接机时,却不见对方,甚至封锁租车公司的电话号码,事后租车公司忍不住炮轰“请将心比心如果是你?你有何感想?”不少香港网民见状纷纷留言替事主道歉,而租车公司负责人接受《香港01》访问时透露,事主已跟他们道歉,但他们不会接受。
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租车公司Facebook专页“台中旅游包车”在文中表示,经营包车旅游多年,为方便客人都不会预先收取订金,讵料近日第一次遇上“no show”事件,一个香港家庭早前预约包车,司机于指定日子前往台中机场接机时,却不见对方,更封锁租车公司的电话号码,让司机足足在机场等了两个多小时,租车公司批评即使临时不用包车,也可以提早取消,“何必让车队司机浪费时间又空车白跑一趟”,他炮轰对方应将心比心,“如果是你?你有何感想?”
事件引起大批网民热议,不少香港网民纷纷涌到专页留言,并代事主向租车公司道歉,“ 作为香港人,很抱歉很愤怒”、“虽然我不认识他们,但作为香港人,我感到非常抱歉,对不起”,又承诺下次到台中旅游会找该租车公司包车。
其后租车公司解释公开事件是希望大家有诚信,“我们不收订金是给客人方便,还要付手续费”,他们体谅客人的同时,有些客人却不会体谅司机的辛苦,他坦言第一次遇到这样过份的客人,不主动告知取消,让司机白等了两个多小时,最后更封锁租车公司电话号码,令他完全不能接受,惟他相信不是每个香港人都是这样,接过的香港人很多都是好的客人。
而租车公司负责人《香港01》访问时透露,事主已私下跟他们道歉,但他坦言不会接受,并指不会影响对港人租车的观感,问到可会考虑先收订金?负责人指不一定,还是要看客人意愿,以方便他们为主。