野蛮客摸门钉后致电发难　婚纱店主霸气KO：未帮衬都唔算系我个客

任职服务业的打工仔遇上麻烦客人时，大多会“硬食”避免影响工作，但有经营婚纱店的网民则选择不妥协，撰文记录自己击退野蛮客人的经历。她在facebook表示曾遇女客人“摸门钉”后致电发难，甚至爆粗怒骂，令她忍无可忍回复称：“你一日未帮衬我都唔算系我个客”，霸气回应获得多名同业赞好。

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该名婚纱店主早前于facebook专页“西客之道”投稿，称其店为了方便客人放工后参观，营业时间订于3时，收铺时间则无下限，虽然网页及fb专页均写明开舖时间，但她称不时仍有客人致电查询，而其中一次更遇上野蛮女客人。

楼主忆述有次下午约1时许接到客人电话，对方一开始便问“做乜听电话但又无开门”，她便回答指因当时未到开舖时间，惟客人再说“你听到电话就开门啦，我而家喺你舖头楼下上嚟睇衫”。楼主只能解释店内暂时无人，能接听电话因已“飞线”（来电转驳），不过客人仍不甘心，坚持听到店内有人声，要求楼主提早开门供她“睇衫”，更扬言：“你唔喺舖度又听会听到电话嘅？你玩我？我咪上网写衰你啰。”

楼主闻言只能再次解释，因使用来电转驳才能接听电话，并建议客人预约其他参观时间，对方遂要求于当日下午2时前往店舖，楼主虽感无奈，仍保持耐性解释指预约营业时间以外时间参观需要两日前通知，难以答应其要求。白行一趟的客人即发难，爆粗怒骂：“我明明听到你喺铺头入面都唔开门，怕我打劫定强奸你呀，成栋楼咁多婚纱铺，你咁X样做生意就听执笠啦。”

无辜被骂的楼主面对客人无理指骂，终忍无可忍反击：“你一日未帮衬我都唔算系我个客，所以我同你关系系对等嘅，但你咁样嘅态度，好老实你就算畀钱我使我都唔做，我费事收你𠮶少少钱就成班同事畀你当阿四嚟使。”她更向对方称，开舖8年以来一直持同样的待客态度，反指若对方不满意可光顾另一店舖，并祝对方“揾到合心水嘅礼服，百年好合，永结同心”，然后挂断电话。

楼主称，收线后已将该名客人的电话传给同一大厦的同业，避免行家们“中伏”，更称涉事客人一星期后竟“死死气返转头”。被问到为何不以其人之道还治其人之身骂走客人时，她则表示不想“降低层次同质素去同佢斗闹”，笑言“用语言艺术（非粗口）”将麻烦客人秒杀才是最高境界。

楼主的经历令一众网民大为佩服，称赞她“好高eq呀，值得学习”，“唔用粗口闹人先系最高境界”，“自己小心之余，仲会提醒埋其他同行对手，佩服楼主嘅气度”。亦有网民认同楼主说法，更指“无理由畀咗钱就可以呼呼喝喝”，“就算有帮衬，关系都系对等先啱”。

（fb专页“西客之道”）