餐厅侍应称遇麻烦客 手工啤饮几啖嫌重口味 埋单才指漏上餐汤

撰文: 谢茜嘉
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餐厅客人多,但麻烦的客人更多!有位称在餐厅工作的女网民近日于facebook专页“西客之道 Hlspitality Secret”分享工作见闻,表示自己遇上麻烦客人,不但嫌弃已开封的手工啤酒难喝并要求转换其他啤酒,最后更在餐厅准备关门请客人埋单时,他们才指侍应漏了上餐汤,该网民最后唯有多给2枝啤酒打发客人,并在帖文埋怨道对方不及早提醒漏单:“拖到最后临收工先讲出黎!摆到明R(𢱑)嘢饮!”不过有网民认为餐厅漏单在先,双方也有错,“打和啦!Super”。

有位自称在餐厅工作的女网民近日于facebook分享工作见闻,表示遇上麻烦客人故意刁难。(fb专页“西客之道 Hlspitality Secret”截图)

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日前一名在餐厅当侍应的女网民在fb专页“西客之道 Hlspitality Secret”发帖,大呻自己遇到一台麻烦客人,当中一名客人先到,叫了一枝手工啤酒,岂料他喝了几口后竟向楼主称啤酒太重口味,已经不想再喝,更要求换其他啤酒。

楼主当时心中不禁抱怨:“嗌咗嘢食唔啱口味就换得,你唔去7仔打开雪柜每枝嘢饮奶一啖直到揾到你啱饮嘅为止?”,她无奈地向客人建议换其他牌子的啤酒,幸好对方接受。

其后该客人的朋友们都到齐,他们3人共享一个二人套餐。当餐厅还有半小时就关门,楼主于是赶快地替该台客人碌卡埋单,楼主递上帐单时,其中一人竟表示侍应漏上2碗餐汤,更质疑:“咁你哋个二人套餐其实系有啲乜?有冇嘢饮?会唔会仲上漏咗嘢饮畀我哋?”

楼主即时向客人道歉,表示可能同事太忙漏单,并解释套餐不包括饮料,更建议用外卖盒装起餐汤,让客人带走,但他们拒绝,坚持要转成其他饮料,楼主怕他们闹事便多给2枝啤酒打发他们离开。

不过楼主后来在帖文诉说不满:“得𠮶几行字,自己唔睇清楚个menu(餐单)写咗啲乜!?知道漏咗汤唔即刻同我地讲?中间埋台咁多次帮你斟水又唔同我地讲!?”她续骂:“拖到最后临收工先讲出黎!摆到明R(𢱑)嘢饮!”

有网民表示楼主的做法善良,“你哋真系太好人,枝酒饮过都肯换。”但亦有人认为是餐厅职员有错在先,客人开声反映正常,“漏单都可以X返个客唔出声,出声又话人哋催你,想点呀?”有网民更笑言既然双方都有错,一于打和了事,“打和啦!Super”。

(fb专页“西客之道 Hlspitality Secret”)