6大件行李塞满巴士轮椅位　乘客投诉车长视而不理引发网民激辩

早前网上疯传一张巴士图片，显示一辆城巴有8个大型行李箱如“俄罗斯方块”般塞爆车门出口，令乘客无法如常上落车。有网民今晨于facebook群组发文，指乘九巴往尖沙嘴时亦遇上大型“行李阵”。楼主称3名乘客带同6个行李箱上车，将行李堆在一起并放在轮椅位，虽未有阻碍车门，但楼主不满有关乘客带过多行李，要求车长命令他们下车，惟车长未有理会。帖文引起网民热论，有人支持楼主，建议他向九巴投诉；有人则认为车长虽有权要求违规乘客下车，但若情况没有构成即时危险亦可酌情处理。

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该名网民今晨于fb群组“马鞍山之友”发文，指早上乘坐九巴87D线往尖沙嘴时，看见3名乘客带同6个大型行李箱上车，并将行李放于车上轮椅位。从楼主上载的相片可见，轮椅位至少堆放了5个大型行李箱及随身袋，部分行李更占用了走廊空间。楼主称，当时行李曾“全部飞晒出去”，另一名女乘客见状即时向车长反映问题，惟车长以“没有她们办法”回应；楼主之后亦要求车长命令带同行李的3名乘客下车，但车长“完全不理会”，亦没有回应如有乘坐轮椅的乘客上车会如何处理。

楼主续指，事发时“连车长都赞（赞）同佢哋（带行李上车的乘客）”，亦无其他乘客“出声”，直言“马鞍山都系无得救，新港城新装修完将来都会被国内人入侵，又加开上水去马鞍山线，大家好似完全关（挂）住玩手机”。

帖文上载至fb群组后引起网民热论，有网民认同楼主看法，指“三个人六个喼肯定唔得”，认为若每名乘客都带同大型行李，巴士便会成为“载货车”，建议楼主向九巴反映，“轮椅位唔系俾（畀）佢咁用，仲有如果整亲乘客，物主要负责”。但有网民则认为楼主小题大做，认为毋须要求车长即时将有关乘客赶离车厢，反而可按情况酌情处理，“要求司机叫佢地落车会唔会强人所难咗少少”，“轮椅位好多时候站满人，放满行李，或者买𩠌车，其实司机有时候也面对不少处理挑战”。

根据法例第230A章《公共巴士服务规例》及九巴乘客须知，巴士乘客可无须缴付额外费用而携带总重量不逾5公斤和总体积不逾0.1立方米的一件或多件包裹，只要该包裹或该等包裹可予安全及方便携带即可。如果乘客带同的行李造成危险，或拒绝与车长合作，车长有权拒绝有关乘客上车或要求他们落车。

（fb群组“马鞍山之友”）