不满客货车司机无搬行李　港妈闹足全程　司机：帮系义务唔系奉旨

每个行业都有不为人知的辛酸，对从事服务业的打工仔来说，遇到无理顾客相信会十分“气顶”。近年电召汽车服务盛行，但业界有共识是司机可选择是否提供搬运服务，而且需额外收费，但有客货车司机于facebook发文，指早前在机场接载一对母女往蓝田，港妈怪责司机没有帮忙搬行李，虽然司机已解释其职责不包括搬行李，但仍义务帮对方搬行李上车。讵料港妈于整段车程不停责骂司机，又致电电召中心投诉，吓得同车少女都哭了。最终楼主将母女送至目的地，但竟再被港妈来电骚扰1小时。
帖文附上影片，显示了双方对话，随即被网民疯传，不少人赞楼主“EQ高”，耐心向对方解释司机的责任，更多人批评该名港妈不懂尊重别人，“畀我已经掉咗佢落车”。

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任职客货车司机的男子于上月底在fb群组“小心驾驶（讨论别人驾驶态度）”发文，指早前接到机场往蓝田的订单，当时约晚上10时许，正下着大雨，楼主称事前已教女客人前往上落货区，抵达时亦预先打开车门等待对方。当母女客人到达时，港妈一人推着行李车，其女儿则要求先上车。

港妈将行李车推至客货车车尾时，即责怪楼主：“哗，你见到个女人仔推住咁多嘢都唔帮手？”楼主大感无奈，只好解释协助上落行李并非客货车司机责任，自己只是义务帮忙，其后仍帮港妈将行李搬上车。

港妈上车后仍然感到不满，尽管楼主再次解释协助搬行李仅是司机义务，但港妈仍喋喋不休，重复指“一个女人”带着女儿及两件行李，批评楼主未有主动帮忙是没有同理心。楼主忍不住反击：“女人唔系大晒㗎，我够系男人啦。”虽然女儿不断在旁劝说“算啦、算啦”，楼主亦指“我无打算同你嘈”，但港妈未有罢休，更一度怒斥：“收声啦，司机就揸你架车啦。”

港妈之后询问楼主车牌号码，并致电电召中心投诉，其间楼主称“我都未X见过咁X麻烦嘅人”，港妈亦即时反驳“都未见过咁无品嘅人”。她之后向电召中心职员指楼主无主动替她搬行李，亦指楼主态度差及后座无配置安全带，要求对方安排另一客货车接载，言语间她曾提及：“系咪要我上网、报警去话畀人听呀？我搭的士都系差唔多价钱，我以后唔搭呢啲咁唔安全嘅车，真系叫的士好过。”而驾驶中的楼主则未有理会，仅称“有咩叫公司打畀我”。

楼主写出事件过程，再附有车内录音的“车cam”片段上载至fb群组，称涉事港妈于车程曾提及“自己老公开律师楼”，并称要投诉他“人格有问题、部车中排冇安全带唔安全”等，令其女儿在车上哭了出来。他于帖文表示，“一个大人为咗要人哋帮你拎啲行李，嘈到自己个小朋友喊，为咩呢”，又批评对方“要人帮你嘅时候，你嘅语气态度系点？”。

楼主称，车程途中电召中心曾向他查询事件详情，他曾要求于最近地方让母女下车，再由公司安排另一客货车接载，惟对方称“未去到目的地我唔会比钱，一系就去警署，去青衣想乞我两百几啊，我唔会比㗎”。楼主最终决定将母女送至目的地，当时港妈的女儿已不断哭泣，但楼主称港妈于车上“系咁话我，话唔使惊呢啲人啊，乞儿啊，唉好多好难听嘅说话”。

楼主表示，到达目的地时，他亦有帮港妈搬行李下车，而对方则“拎电话出嚟拍片”。事件令他相当愤怒，“我唔系睇在个小朋友面前，我一早就系北大屿山公路摆低你”。他更指订单完成后，港妈曾致电骚扰他，“做完之后你仲要打嚟骚扰我，我唔知你咩居心，呢个世界你尊重人，人尊重你”。

不少网民称赞楼主“EQ高”，面对无礼貌的客人仍能耐心向对方解释司机的责任，“畀我已经掉咗佢落车”；亦有人批评该名港妈“咁嘅态度教坏个女”。

（fb群组“小心驾驶（讨论别人驾驶态度）”）