【撑场】切忌常埋怨　打断别人发言　5个习惯让你更受欢迎

社会上，那一种人你会觉得特别好倾？为什么有些朋友你会特别喜欢与他们倾诉？ 社交技巧与人的性格有直接关系吗？有时候我们会假设外向型的人(extrovert)沟通或谈话表现会比内向型(introvert) 的人较好，就是因为他们健谈，好像有说不完的话。

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撰文：Sam Law

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笔者我作为一个外向型的人，在社交场合如果有太长的沉默时间会觉得很不自然，这特点和内向型的人恰恰相反。母亲也是一个典型的内向人，所以在她心目中我永远都长不大，因为我总是在说些什么而且很多时间她都认为我在说废话。相反，每当和外向的朋友交谈时，就好像在镜子里看到自己。我有一位非常之极端型的外向朋友，她好像一台预先录制的播放机器，可以不断地循环播放，不停的说话。

有外国社会研究表示，好倾的说话对象并不偏是向外向型的人，也即是说喜欢说话不代表你是一个好的谈话对像。相反，对话时的你对发言人的行动和反应，更直接影响谈话的成效。因此，不要怪因为是自己或是别人的性格问题而影响你的交际能力，你的性格跟你的沟通能力没关系。今天跟你分享几个沟通说话技巧，明白后任何人都可以是好的倾谈对象，任何人都可以有更多朋友。

1. 不要打断别人发言

在别人说话时打断他的话是令人讨厌的一个主要原因。事实上，外向型的人(像我一样) 很多时候会不小心打断其他人说话，有时候真的是自然反应。打断别人，并不是发言人脱离了话题也不是我有更有趣的话说投入，这只是我喜欢发言的本质。笔者我很幸运，在很早时候已经意识到这个坏习惯。我用了“幸运”这个字，因为不是所有人都有应有的自我意识(self-awareness)。当意识到这种情况下，我会压制自己想说话的欲望，尽量转入一个聆听模式。聆听模式即是闭嘴，让发言人完成他们的句子。我通常会微笑著、点头和看著他们的眼睛。 你打断人说话的频率有多高？如何改变这些怀习惯？其实很简单，当你明白任何习惯都可以培养之后，你就可以改变。只需要记住，你的沟通技巧与你的性格无关。

2. 对其他人的生活有真正兴趣

有一位朋友经常谈到她想拥有一个认真的伴侣，结婚过幸福生活。她也是一名典型职业女性，有一份全职工作和一项兼职工作，也正是由于这种背景，她本质上是一个非常喜欢竞争的人，也经常需要 “为自己站起来” 炫耀自己的成就。有一次聚会，她基本上用了两小时来演讲她最近的生活，霸占了整个晚上的对话。之后再继续谈论她工作场所的八卦事，惹恼她的邻居，与生意拍档的争吵，以及她所有朋友现在与老公孩子幸福地结婚。她绝对是一个典型主宰对话者而且对其他人生活不感任何兴趣的例子。在中途她问了另外一位朋友一个问题，“你的生活过得如何？“ 另一位朋友终于有机会发言，她想谈谈几个月前在婚礼上遇到的难题。可惜一有机会再插入分享她又再次霸占了整个对话，这次她演说了自己做伴娘经历。从对话中大家都感受到她不让别人说话或表达自己的意见，而且对其他人的事、生活真的一点兴趣都没有。或者这就是她找不到伴侣的原因。

3. 不要总是埋怨

我们都在一个竞争激烈的环境中长大的，每个人为了成功、升职加薪和名气都力争上游，有时候难免拿自己和其他人比较。因为比较，我曾经在大学时很喜欢埋怨如考试太难、住宿费用昂贵或其他人有父母安排去投资银行做暑期工。当年的我其中一个最坏的习惯就是喜欢埋怨其他人比我幸运，投诉其他人有什么金钥匙出身，投诉这些人毕业时也因为有父母安排的工作经验，不需要怎样努力已经有多大企业争著请他们。也因为经常在朋友前埋怨和投诉，有时候我都觉得自己很烦。直到有一次一位朋友给了我一个 ”wake up call”，他在一班朋友面前说 “喂又系呢个人啦，买定咖啡听投诉。” 那次觉得非常尴尬，也终于明白很多人其实都不喜欢与一些经常投诉的人相处。所以自从那次后，我开始在谈话中大大减少了埋怨的习惯，之后也再没有被身边的朋友说坏话。我觉得埋怨其实没有问题，大家坐在一起大谈不快其实都很开心，只是不要做太多和太过负面就可以了。

4. 分享多一点你的东西

有没有试过与跟一个人谈话，但是好像一直倾谈感觉却永远都陌生？如果你不喜欢分享自己的事，即是说一切和你有关的都是秘密时，其他人很难与你进行任何有建设性的对话。可能你觉得很多事情都是私隐，无问题，这是你的选择。收藏自己的人感觉上好像穿上一件有高度防御性的盔甲，你唯一能看到的就是他们的眼睛和嘴巴，如果你想他们谈话就要不停问问题。最终你可能不想再问，因为他们的答案太敷衍令你不仅得如何接下去。当你不断尝试谈话分享你的世界时，正常人都希望另一方会以相同的努力来跟你说话。这并不是说你需要把你的个人生活、私隐公诸于世，这不是我的意思。要建立任何关系，是需要与其他人分享一些经验，观点和情感。与朋友把酒谈心一晚之后感情不是更加好吗？

5. 问开放式(open-ended)问题

如果你想更深入认识一个人，用开放式问题是一个好的策略。开放式问题即是让他自由发挥。例如：

“你说你上个周末有个很好的经历，告诉我发生了什么事。”“发生了这件事令你感到怎么样？”“你做了什么来克服这些困难？”

很多沟通技巧书籍都教你应该用大部分的时间倾听及让其他人说话，绝对正确。然而一个好的对话应该比较平衡，发言时间不偏向任何一方。(当然如果是一个特殊场合如朋友失恋，那当然要听多一点！)平时说话时，表明你真的对其他人的事感兴趣，尽可能多提出开放式的问题，让对方自由发挥发表从心底里的意见。当他们被听了后会感觉良好，增加对你的信任。

没有人天生善于交谈，交谈能力或受欢迎程度与你的性格无关，内向或外向都只是描述个性的词汇。结合这5个技巧我可以向你保证，6个月内你会变得更受欢迎并在短时间内拥有更多朋友。

【编按：文章题目为编辑所拟，原题为“5个习惯让你找到真心朋友”】

（文章纯属作者意见，不代表香港01立场。）