航班超卖!少女花2.3万买机票竟被要求“全程抱陌生婴儿”坐飞机

撰文: TVBS新闻网
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有名澳大利亚19岁女子近日搭乘飞机时,却因航空公司“超卖机票”而被迫抱著陌生婴儿坐完整趟航班,事后她多次向航空公司投诉但始终没有获得回应,对于自己的遭遇和航空公司后续的处理感到沮丧的她直呼“这不应该发生”。

《纽约邮报》报道,19岁的莉莉(Lily Winward)今年9月在希腊雅典参加完田径比赛后,搭乘阿提哈德航空(Etihad Airways)准备回到澳大利亚,没想到中途停在阿拉伯联合大公国时,莉莉被航空公司的工作人员告知:

由于飞机座位预定超额,妳必须下机并住进安排好的酒店。
19岁澳大利亚女子莉莉因为阿提亚德航空超卖机票而被迫抱著陌生婴儿搭机。(IG@lilyywinward)

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起初不以为意的莉莉下机、准备离开机场时,对于深夜只能在阿布达比市中心穿著运动裤和运动背心感到不安全,同时还有名乘客不断骚扰、试图说服她一起搭的士,莉莉回忆道:

我很沮丧,哭著说:“我只想回家,我觉得去酒店不安全。”

随后更出现恐慌症状,迫使阿提哈德航空的工作人员告诉她:

妳可以搭回原来的航班,但必须与1名婴儿共用座位。

最终莉莉妥协,但不得不在剩余14到16个小时的航程中抱著1个陌生婴儿。

对于自己的遭遇感到沮丧的莉莉表示:

对于花3000美元(约23327港元)买机票的人来说,这不应该发生。

而且她和自己的旅行社多次联系阿提哈德航空、试图获得合理的回应,但据称航空公司一直保持沉默。

此外,莉莉还想知道为什么是自己(1个独自旅行的年轻女性)被要求下机,而不是选择一家人或其他情侣。

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