外卖员被怀疑偷鞋!遭保安“禁锢”3小时 报警投诉最后获赔$XXXX
荃湾丽城花园有住户早前在网上发文,称自己仅将胶鞋放在门外一会,就遭外卖员擅自取走,事件被报道后,保安加紧处理。早前有外卖员到该楼宇送外卖,完成工作后在大堂被保安员截停,他指对方扣起他的个人证件,又不准他离开,声称要等被偷鞋的住户回来“认人”;3小时后被偷鞋的住户回来“认人”,对方确认保安“捉错人”之后才获放行。该外卖员不忿遭无理扣留,向保安公司提出投诉及报警,并在网上发文公开这次不快经历,“希望大家唔好以为保安大晒,佢地越权系要发声阻止”。
《香港01》就事件向外卖员查询,他表示不满被保安无理禁锢,而警方当时列为争执案处理,至于涉事保安公司经调查后,已向他发道歉信及赔偿3000元“慰问金”,现正等待警方进一步处理案件。
帖文一出引来不少网民留言,有人支持楼主做法“支持你!做人唔应该俾人恰俾人呃欺压而唔出声”、“等啲做到上脑嘅保安受教训”。
丽城住户投诉遭外卖员偷鞋
事缘12月初,荃湾丽城花园3期某座有住户在网上发文,称自己将胶鞋放在门外一会就遭人擅自取去,翻查门口“天眼”影片,才发现是1名外卖员所为,影片可见对方弯腰将胶鞋拿起,之后就转身离开。
保安事后加强查截,有外卖员(楼主)就在Facebook群组“香港外卖及速递平台综合交流群”发文,指同月9日他到同一楼宇送外卖,完成工作后在大堂被保安截停,对方在无任何合法理据下扣起他的个人证件,不准他离开,10分钟后保安主任到场,才指怀疑他是早前的偷鞋外卖员,要求他留下待住户回来“认人”。
楼主被误当偷鞋贼遭保安扣留3小时
楼主Leo接受访问时表示,“初时唔同我讲原因,剩系话唔畀我走,后来先话要等个住户回来认人,等咗3个钟,个住户话保安认错人,我并唔系偷鞋𠮶位外卖员”。楼主十分愤怒,指工作受延误,又认为保安无权扣起他的证件不准他离开,认为保安越权及非法禁锢了他3小时,他于是报警,而警方到场后列为争执案处理。
不满遭保安无理禁锢要求赔偿
Leo当时已要求保安公司赔偿2,000元,作为被扣留3小时的赔偿,“包括浪费了的工作时间及精神损失,但当时保安经理觉得没责任不需赔偿”。Leo其后再向保安公司作出书面投诉,数日后获保安公司回复,保安公司向Leo致歉,“已就事件向主管及经理作出相关检讨及跟进,决定向相关员工作出纪律处分”,该公司承诺如再遇同类突发情况“将按合理程序报告及跟进”、“作为对此次不当处理所造成的不便,本公司愿意提供$3,000慰问金”、“再次对阁下造成的困扰表示深切的歉意”。
获保安公司道歉及赔3,000元慰问金
Leo表示已接受保安公司的道歉及3,000元慰问金,但他对于被无理禁锢一事,认为该保安越权,已报警要求警方进一步调查。他指,公开事件是“希望大家唔好以为保安大晒,佢地越权系要发声阻止”。
网民支持据理力争
事件引来不网民热议,有人支持楼主“支持你!做人唔应该俾人恰俾人呃欺压而唔出声”、“做得好,等啲做到上脑嘅保安受教训”、“啱,啲保安无咁嘅权力,绝对可以报警同民事诉讼,唔好畀佢哋以为自己好大权力,据理力争”。有人则笑言“师兄好波,呢排冇乜单,我好想日日俾人禁锢”。
有人认为楼主接受赔偿的做法对他不利,“你接受咗3千蚊已经输咗”。也有人指出,“和解只系唔追究管理公司民事责任,唔代表唔追究个保安刑事!”。