港女买外卖等12分钟　催单2次后不满经理1句反驳　网民反轰：西客

外卖一样需要备餐时间。有女食客近日到观塘某食肆买外卖，等候时因为赶时间，先催了2次单，批评1名女经理态度无理兼无耐性地表示“外卖要等10分钟是常识吧”、“过程西口西面”，表明要投诉企店舖没有投诉渠道，于是公审食店更呼吁网民不要光顾。

食客在多个社群交代事件，但提及的等候时间不一，有帖文说等了5分钟、有说12分钟，许多网民留批评她是“真西客”，认为外卖要也要等，“咁唔等得，自己煮嘛”、“5分钟就催，煮公仔面都未得啦”。食客后来删除帖文，但已被网民截图流传。

女食客在帖文提到，自己和男友到观塘食店买外卖酸辣粉，等了12分钟左右（在部份群组内称等了5分钟），因为赶时间，已前后催了2次单。这时1名女经理“态度超级无理不能接受、超级冇耐性地说：‘外卖要等10分钟是常识吧’”，并表示店舖当时有很多订单。食客闻言走出门外等待，女经理“过程中西口西面”。

食客未交代经理态度如何恶劣，待拿到外卖后，她表示要投诉问经班贵姓，“我说谢谢X经理”，离开时经理突然追上，重申自己就是该店经理“用一个超差语气说，我帮你呀，有咩帮到你”，又说要报警，原因是“这个客人催外卖”。

外卖到手时，食客叫了男友过来提忙拿，基于害怕有拍摄该经理，“因为我想投诉，但发觉他们没有投诉的渠道，我一生人未试过要投诉人，这次实在接受不了”，决定在网上公审对方，要求老板解决事件。她又呼吁网民，“不要再去吃，因为这些服务态度不能接受，我相信香港有更好的选择 ”。

相关截图被转载至其他facebook群组，网民留言笑指“仲要改等候外卖时间”、“一开始话5分钟，之后改咗12分钟以为无人知”、“人哋老板唔会理西客”、“经理讲得啱，起码都要10分钟啦”、“又一个围炉取暖失败个案”、“12分钟催2次都黐啦 ，明知咁赶都要买呢啲”。

（综合）