惠康买果汁惊见疑曱甴残骇 港女吐出崩溃 惠康:同款产品无异样
撰文: 乔纳森
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食品供应商要确保食物安全卫生。有港女投诉,7月10日在火炭沙田商业中心惠康,购入1樽新西兰康果(The Homegrown Juice Company)杂莓果汁,饮用时发现口内感觉怪异,吐出检视发现疑似曱甴残骇,吓得她立即向惠康反映。事主称惠康及新西兰供应商都致歉,并分别赔偿300元现金券和500港元,惟她认为事态严重,表明不会接受双方赔偿,已向食环署举报。
惠康回复《香港01》表示,十分关注事件,已即时联络顾客了解情况,并安排供应商跟进;惠康亦立即检查同款产品,并没有发现异样。
事主陈小姐向《香港01》表示,她于7月10日在火炭沙田商业中心惠康,购入1樽新西兰康果(The Homegrown Juice Company)杂莓果汁,2天后饮用果汁时,发现口内感觉怪怪,于是吐出来检视,赫然发现疑似曱甴残骇,“初时以为是果肉果渣,点知原来系曱甴,真系接受唔到”。
陈小姐感到十分恶心,立即向惠康投诉。她指惠康联络供应商“新西兰康果”反映事件,而她获供应商书面回复,表示非常关注事件,形容十分罕见,将会向陈小姐赔偿500港元,并为引起她的不快体验致歉。陈小姐又称,惠康致歉及赔偿300元现金券。
不过陈小姐认为事态严重,不会接受供应商及惠康赔偿方案,已向食环署举报,她亦不会再在该分店购物。
惠康回复《香港01》表示,一向注重食品安全及卫生,将顾客健康放在首位,而惠康十分关注事件,已即时联络顾客了解情况,并安排供应商跟进事件;惠康亦立即检查同款产品,并没有发现异样。