盘点游戏界2018年5大公关灾难 Fallout 76、暴雪、EA齐被耻笑
2018年即将完结，今年游戏业界重大新闻不算多，但公关灾难却不少，回顾这些灾难其实是对各大游戏厂商的重新审视：公关灾难不单是见证厂商售后市场策略的失败，甚至可以回塑至她们在制作游戏过程的初心……如此这般，现在就亮出青龙偃月刀，有请关公出场！
《Fallout 76》帆布袋变尼龙袋二连击
《Fallout 76》Bugs多众所周知，不过相比Bugs厂商Bethesda还有另一激死玩家绝招。话说游戏推出时除了普通版还有叫价200美元的《Fallout 76》“动力装甲典藏版”，内有“动力装甲头盔”以及“威斯科技帆布手提袋”，结果到玩家拿货后却发现“动力装甲头盔”还是好端端的一个头盔，“威斯科技帆布手提袋”却由说好的帆布袋变成尼龙袋。大概Bethesda也知道自己违反商品说明条例，因此急急补救，玩家只需在2019年1月31号前向客服证明购买典藏版，便会将该帆布袋补送玩家。但意想不到的是一波未平一波又起，在这个补偿行动的过程中，当玩家向客服输入资料时，资料竟然被外泄，当中包括住址、电子信箱和购买凭证等个人资讯，其中还包含了信用卡资料，看来这次Bethesda的补救行动不止屋漏兼逢连夜雨，更是赔了夫人又折兵。
《Metal Gear Survive》得罪小岛秀夫与卖SAVE惹的祸
2018年1月推出的《Metal Gear Survive》，其的公关灾难分为先天性和后天性。先天性是Konami较早前怒炒小岛秀夫，而且过程极不尊重，对于玩家奉若神明的小岛秀夫受到如此对待，自然对Konami极之不满，现在这款游戏更是小岛的亲生仔，如此大幅修改由潜入军事玩法变成打丧尸，玩家当然对此反感，在游戏推出后不久立即有烧碟，不是听出耳油的音乐发烧碟，而是真的用火酒烧，更将图片放上网，有网友留言：“这不是帮Konami增加‘烧’量吗？”到真正有玩家尝试接触游戏后，虽然游戏玩法跟过往的《MGS》大相迳庭，不过说到游戏有玩家认为其实并不差，但当他们相约朋友晚上组队齐玩时第二个公关灾难来了！原来游戏只有一个人物存档格，如果想创造第二个角色开启第二个存档便需要付出1000枚游戏中的代币“Survival coins”，而如果想得到这1000枚“Survival coins”便需付9.99美元，即约港币80元，此消息一出玩家当然纷纷表示不满，高呼：“傻的吗？Save都收钱！”
《Battlefield V》开发者讲“钟意玩就玩唔玩就走”
《Battlefield》曾经是EA最强大的摇钱树之一，因此今年推出的大作《Battlefield V》自然严阵以待。当你以为EA经历去年年尾的《Starwar: Battlefront II》事件后会经一事“蔡一智”，原来我们都高估了她。虽然游戏不会再为开启人物角色需要课金一事上纠缠，不过因为游戏本身标榜还原第二次世界大战真实度，结果却出现很多与现实不相符的女兵，当年二战是不可能有女兵的，网民以此批评，本来这也算是小菜一碟，不过EA创意总监Patrick Soderlund却竟然大骂玩家无知识无水平，称：“These are people who are uneducated, they dont understand that this is a plausible scenario, and listen this is a game”，之后更说出著名禁句“钟意玩就玩唔玩就走！”（you have two choice: either accept it or dont buy the game. I'm fine with either or.）说完后网民反应可想而知。亦可能因为EA不想每年都有一次公关事件，最后Patrick Soderlund在发言后“离任”结束其20年EA生涯。不过也不止是公关灾难，《Battlefield V》游戏本身系统也有很多为人诟病之处，因此无论受欢迎程度还是销量都不及其竞争对手《Call of Duty: Black Ops 4》。
《Diablo Immortal》暴雪手游掀56万负评
今年2018年最具规模的公关事件，一家非这宗《Diablo Immortal》手游事件莫属。在11月3日举行的“Blizzcon”游戏发布会，到了压轴时间当司仪公布推出手游版《Diablo Immortal》时，全场由极度亢奋忽然变得鸦雀无声，到了问答环节时台下更是嘘声四起，成为了游戏发布历史上最尴尬的时刻。目前YouTube上《Diablo Immortal》手游的宣传片已超过56万负评，按“like”数仅得2.1万。其实单是游戏不好玩或家用游戏玩家不爱手游也未至于触发如此巨大的公关灾难，火上加油的是当网上负评不断时，制作人竟然爆出一句：“难道你们都没有手游吗？”，之后更删除网上负评企图隐恶扬善，此举一出网民除了以“洗板式”批评还击，支持多年的玩家甚至扬言以后不再购买该厂游戏，就连前《Diablo 2》开发者也在网上留言：“今时今日的Blizzard已经不再懂得玩家了。”
《Counter Strike: Global Offensive》变免费GAME一日招15,000负评
最新鲜滚热辣的要数这一宗：《Counter Strike: Global Offensive》 在2019年12月7日宣布正式改为免费游玩，但游戏的Steam商店页面却在翌日单单一日之内收到近15,000个负评。给负评的不难想像，当然就是之前需要付费的玩家，真金白银付费忽然变成人人可免费下载自然嬲爆，他们不单止觉得自己“蚀章”，更严重是在游戏机制上，本来玩家苦苦经营要到达Rank 21以上才可晋升为可以选择只限同级别玩家连线游玩的“Prime Status”，在变成免费版本后所有本来付费的玩家忽然都自动晋升为“Prime Status”，如此一来高级玩家有机会被Troll，影响赛事质素之余连线速度也被影响，实在是被弄得一团糟。同时，愈来愈多玩家也代表著外挂愈来愈多，一旦外挂一发不可收拾，整款游戏形如被摧毁，从此没有人再玩。