超时高压才能开发好游戏？
作者：三鹗智
《The Witcher》系列的开发商 CD Projekt RED 广受玩家爱戴，但这间波兰公司在 Glassdoor 等求职情报网站却获得新旧员工的大量负评，甚至影响了玩家对新作的信心。近日该公司发表公开信回应，表示：“并非所有人都能适应我们做游戏的方法。”
(封面图片：《The Witcher 3: Wild Hunt》宣传图片)
工时长压力大的热厨房
Glassdoor 是一个让员工匿名评价顾主的网站，并附有求职资讯，是外国不少人求职前的参考网站。在近几个月， CD Projekt Red (下称 CDPR) 的页面上出现的评价多为负面，不满的地方包括工资过低、压力大、工时过长、管理不善，也有人批评决策程序混乱，令团队白白浪费了工作成果，甚至令部分工作半途而废。
即使有人给予正面评价，大都同样表示工作极其忙碌，管理人员定下不切实际的任务限时，令开发人员几乎没有喘息的时间，因而造成沉重的工作压力。其中一位留下正面评价的人指出，即使优良的工作成果令他获得极大满足感，但为了维持生活品质，最终亦只好离开 CDPR。
我加班我骄傲
这些评价令外界怀疑 CDPR 内部士气低落，特别是其新作《Cyberpunk 2077》音讯全无，难免令人担忧内部的不满情绪会影响开发进度。CDPR 的其中一位创办人 Marcin Iwinski 和工作室的负责人 Adam Badowski 在 Twitter 上发表公开信，表示的确有部分员工在公司扩充期间离职，但在过去两年，开发团队总人数实质上翻了一倍，达400多人，而且还会继续聘请更多员工。
二人又提到开发《The Witcher》系列的辛酸史。他们用了5年开发初代《The Witcher》；为了开发第二部，他们设计了一个游戏引擎；在之后的第三部更初次尝试开放世界。他们认为许多 CDPR 的游戏在开发之初都困难重重，甚至被视为“不可能”，制作这些作品需要大量信心、投入和开发精神。过程犹如“重新发明齿轮”一样艰苦，而且不能轻易满足，要精益求精，才能创造更好的游戏，对得起玩家的荷包。
二人在信中表示，“并非所有人都能适应我们做游戏的方法。”简单一点来说便是：“这就是 CDPR 的工作模式，我们引以为傲，你受不了的话，可以走。”
沉迷超时工作的游戏业
然而 CDPR 的工作情况并不是游戏行业中的特例，根据国际游戏开发者协会 (IGDA) 2014年在美国展开的调查，近8成的游戏开发者曾经超时工作，而在忙碌的开发期，更有38%的人每周工作50-69小时。尽管不少受访者认为超时工作的情况难以忍受，但亦有一半人表示超时工作在其职场中被视为正常工作的一部分。
根据 The Guardian 于2015年的报导，一名 Rockstar 的前员工表示夜班工作太艰辛，他每周工作6天，由晚上8点一直做到早上8点，一星期72小时，每日不断为《Grand Theft Auto》测试，好几个月见不到太阳。而当他表示不满时，却被告知“你可以选择当电话接线生 (另谋高就)”。
报导亦指出，不少游戏业界人士把“加班”等同“热情”──如果想开发更好的游戏，便应当投入更多的时间。年轻开发者年青力壮，愿意为了工作透支身体，连资深开发者也会比拼谁的 OT 时间更长，大家都沉迷于超时工作中。追求正常工时的人不是离去，便是被取代。
不加班的开发者
CDPR 以惊人的毅力开发出《The Witcher》系列，创出许多游戏的新格局，当然令人敬佩，但超时工作是最有效的模式吗？还是因为没有尝试其他方法？
Polygon 曾为开发《Don't Starve》系列的 Klei Entertainment 作专题报导，提到该公司实施方便雇员照顾家庭的政策，他们坚决反对加班的英雄主义，透过小心规划，避免在多余的项目中浪费劳动力，建立出自己的一套公司文化。虽然他们没有每周工作80小时，但其游戏的成功却无庸置疑，《Don't Starve》在推出一年内便卖出超过100万套。CDPR 是很多玩家心目中的英雄，为业界树立了典范，我们当然也期望他们在工作环境及福利方面建立榜样，毕竟游戏再好，玩家也不希望买回来的是一款血汗游戏。