【新冠肺炎】疫情改变生态 或现报复式增长
一场疫症大流行，改变不少行业的生态，有说英国广播公司（BBC）决定将百分之七十的员工撤离伦敦，以节省租用办公室的成本，其总裁Tony Hall直接指“在疫情中学到的就是建筑物数量其实超于人们的需要”（What we’ve learnt from Covid is that you don't need as many buildings as you think）；亦有愈来愈多人体验在家工作（Work From Home）后，选择在远离大城市的小镇居住，以享受较低的生活成本。既然疫情对人们的影响如此全面，金融科技又如何？在疫症大流行下，是窒碍发展，抑或是加快了？
撰文：罗乃智
根据美国商业杂志《福布斯》（Forbes）报道，在疫情催生下，人们新生活形态的改变使欧洲金融科技应用程式使用量大幅增加近七成。在英国成立、专门从事黄金交易的应用程式Glint Pay，流量增长更高达718%。同时，尽管之前未有太大诱因，但疫情之下，的确有强劲驱动力，让客户改变使用金融服务的方式。例如各国政府要求民众必须保持社交距离，减少人与人之间的直接接触，网上金融交易大行其道，以支付及财富管理为主的金融科技交易数量更是快速成长；同时亦衍生中小企业庞大贷款需求，促使传统银行与金融科技加速创新，以不同产品来迎合经济环境的变化。
与此同时，德勤（Deloitte）发布名为《COVID-19的另一面：金融科技企业迎来新机遇》（Beyond COVID-19: New Opportunities for FinTech Companies）的专题报告，指出随着疫情蔓延，金融科技行业融资难度趋增，投资者将目光锁定具有清晰商业模式的成熟金融科技企业，对初创企业而言，未必是利好消息。不同说法及预测同时出现，人言人殊。
香港西班牙商会创新、科技及可持续发展委员会副主席黄筱婷认为，新冠疫情伴随而来的封城及在家工作浪潮将大幅增加人们对遥距服务的需求，金融机构亦无可避免需要利用科技满足用家需要。香港智慧城市联盟金融科技委员会主席及香港城市大学商学院特约教授陈家豪却指，疫情是一面照妖镜，虽然一般经济活动大受影响，但一些本来难以推动的新玩意，例如无现金支付、网购等却大受欢迎。“有了最基础的数字经济活动，就有大量资料得以产生，有了资料，金融科技这沙漠就如久旱逢甘露一样，大地有机会万物重生。”
上文节录自第231期《香港01》周报（2020年9月14日）, 文章原题《疫情改变生态 或现报复式增长》。如欲阅读全文请按此试阅周报电子刊，浏览更多深度报道。