【飞行体验】汉莎航空“空中皇后”商务客位 座位设计超啱情侣!
总算开始要写体验文啦!感觉似乎欠了很久的体验文都还没开始,实在是最近有点忙,总算到了现在才开始把照片整理好要来分享。上一篇的规划文,详细的纪录了我使用那些哩程来兑换机票,还有哪些点数来兑换住宿,因此希望读者们,已经对于我使用的那些计划,有一定的概念。
接下来就让我开始分享,这一次的汉莎航空商务舱体验文吧!先前搭过一次汉莎航空的头等舱,真心觉得是跨大西洋来往北美~欧洲之间,可说是最好的头等舱产品。至于商务舱到底如何呢?就请各位读者们,透过我这篇体验文来了解一下吧!
文:Randy Wang/TripPlus
芝加哥机场联合航空北极星贵宾室 (United Airlines Polaris Lounge @ ORD)
首先我从凤凰城到了芝加哥机场转机,这里是联合航空(United Airlines)的主场,也是第一间联合航空新一代贵宾室——北极星贵宾室的所在地。我在这里的转机时间大约有三小时左右,而且因为下一班汉莎航空航班的登机门,与联合航空都位于同一航厦,所以当然要过去北极星贵宾室朝圣一下啰!
但我必须要说,北极星贵宾室真的比以前联合航空烂烂的贵宾室,要好上数万倍了!无论是内装,服务品质,餐点,以及硬体设施等等,完全看的到联合航空在北极星贵宾室上的用心,非常推荐各位读者们,有机会在芝加哥搭乘星空联盟航班的商务舱/头等舱时,绝对不能错过这间贵宾室喔!
在这里大约度过了快三个小时,吃饱喝足还洗了个澡,最后再来躺一下休息。我个人的第一次北极星贵宾室体验,给我感觉相当不错,真的跟以前破旧不堪的联合航空贵宾室 (United Club) 比起来,品质大大的提升,除了芝加哥之外,目前在三藩市,纽约(纽华克),以及侯斯顿等等的联合航空枢纽机场,都有北极星贵宾室,今年秋季在洛杉矶机场,也预计会有一个。美籍三大航空总算真的要拚了,开始提升枢纽机场贵宾室的品质,先从美国航空 (American Airlines)开始,接着联合航空继续,我想就剩下达美航空 (Delta Air Lines) 真的该努力啰!
汉莎航空商务舱 (Boeing 747-8i)
接近登机时间,于是就与老婆大人一同前往登机门,看了差点没吓到……真的是人山人海。虽然好不容易地排到了商务舱的队,但是轮到我们的时候,刷登机证时却有问题,只好到柜台请服务人员再处理一下,大约等了接近15分钟左右才搞定。我这次搭乘的机型是Boeing 747-8i,算是比较新一代的机种。说到Boeing 747的“空中皇后”机型,最知名的就是它有两层楼,而我这次搭乘的位置,就是在上层楼的最后一排。
下层楼也有商务舱的设置,配置为2-2-2,而上层因为比较狭窄一点,所以商务舱配置则是2-2,但不管是哪一种,搭乘它们家的商务舱,旁边就是会有人跟你一起(除非运气好,旁边刚好没人坐),但这次我们是夫妻出游,所以这样的设计反倒是还不错,若读者们有不占位的小朋友的话,这样的配置应该也会方便爸妈照顾小孩。这趟一路从凤凰城到维也纳的单程商务舱航班,使用了新加坡航空(Singapore Airlines)哩程的65,000 miles+约$450美金的税费(没错,新加坡航空哩程是会收燃油附加费的,而欧陆系航空都会有颇高的税费)。
接着来看看娱乐系统,汉莎航空的娱乐系统一直都蛮丰富的,有很多电影与影集的选择,也有适合给小朋友游戏与娱乐选项,萤幕大小以商务舱的等级来说也还算可以接受。唯一美中不足的地方,就是画质部分实在有点差……看起来都雾雾的不是很清楚,尤其是看地图的时候,真心觉得很模糊……身为一家这么大型的航空集团,真的可以在这上面改良一下,就会给乘客有更好的感受了,这点真的是一个有待改进的点,不然以娱乐系统整体来评论,还算是不差的。
至于航空迷们比较注重的地图模式方面,能够选择的模式也不多,而且加上画质实在太差了,所以让我更没有兴趣玩玩地图,不过基本提供的飞航资讯,飞机所在位置,以及飞行路线图等等还是都有,而且也有机外摄影机,可以看到外面的景色,以内容来说还算可以接受。
起飞到固定高度后,空服员先来询问我与老婆想吃的餐点,接着就上菜啰!其实整体来说,我觉得汉莎航空商务舱的餐点算是中规中矩,没有特别让人惊艳,就是非常普通的水准(不过也有可能是我味觉在美国太久坏掉了的关系,所以再怎么难吃都吃得下……)。每一道菜的份量不算太多,不过从前菜一路到甜点吃完,也是觉得蛮饱的,只不过我本来想点的三文鱼扒,因为老婆大人说他想点,要我点别的……我只好点了牛扒,事实再度证明,在飞机上真~~的不要点牛扒,难吃的机率真的高达87%!还好最后有冰淇淋当甜点,来抚慰我受伤的心灵……(我发誓我下次绝对不会再飞机上点牛扒!!!)
吃饱后也到了睡觉时间,其实因为时差的关系根本睡不着,但毕竟还是要休息一下,所以就自己把座椅摊平后躺着瞇一下。这款商务舱是可以180度全平躺的,不过不会有床垫垫在位置上,就只有一个枕头与一个毯子而已。躺起来也还算舒适,而且这类的跨洋航线,虽然飞行时间大概约不到八小时,但有的躺还是超感恩啊!我身高大约172公分左右,躺着的时候脚也不会有顶到东西的感觉,只不过这款“情人座位”的坏处之一,就是躺平的时候,靠窗的乘客若是想要起来上厕所,就一定要跨过靠走道的乘客才能出去,情侣出游比较没关系,若是自己一人搭乘的话,可能还是订位之前要多加考虑一下。
因为时差的关系,真的翻来覆去睡不着,加上我本来在飞机上就不是很好睡,所以一直是半睡半醒的状态。然而在商务舱的时间真的过得很快,居然就到了离降落剩下约一个半小时的时间,于是赶紧把座位调回正常的形式,准备来吃早餐。汉莎航空商务舱的早餐可说是非常的简陋,一个托盘内装好所有的东西,包含面包/水果/熏三文鱼/优格等等,看起来就…...不怎么样,但还好份量也不多,所以一下就吃完了(再次证明我真的很不挑)。但老实说东西还蛮少的,令人有些失望,所以下飞机到达法兰克福机场之后,我还跑去买点东西吃……这点真的让人感觉不太好。
相当简陋的早餐
吃完早餐后,也快到法兰克福机场了,最后就是等待飞机慢慢地下降,最后到达目的地,也结束了我这次的体验。平心而论,汉莎航空的商务舱与头等舱比起来,真的有天与地的差别,实际搭乘过汉莎航空头等舱后,真的有体会到。我个人认为汉莎航空的头等舱绝对是数一数二的产品,然而商务舱方面真的相当相当相当普通,画质颇差的萤幕,肩并肩的座位,让每个位置的隐私度大大的下降,加上相当普通的餐点,虽然空服员的服务还算是中规中矩,但除非是结伴出游,不然真的不是一个让我会想再搭第二次的产品。因此以我个人兑换哩程机票的观点来看,我会尽量避免搭乘汉莎航空商务舱,选择像是奥地利航空商务舱/美国航空商务舱/伊比利亚航空(Iberia)商务舱等等的选择往返北美~欧洲,至少在硬体上,有比汉莎航空来的要好一些。(但有听说汉莎航空要更新商务舱的形式,也许可以期待一下?)
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