【新冠肺炎】Apple Store iPhone及零件短缺 无法帮客维修换机?
【武汉肺炎/新型冠状病毒/COVID-19】疫情未有平息,亦已扩散全球多个国家。即使中国郑州富士康这样的iPhone生产重要厂房复工,产能仍难以追上预设进度。《彭博社》(Bloomberg)日前报导,Apple Store员工透露收到公司指示,未来数周或面暂iPhone替换用机供不应求的情况。部份店舖更在面临零件短缺的问题。
《彭博社》报导,因为武汉肺炎疫情爆发,导致iPhone生产受阻滞后,Apple预先通知其零售员工,下个月将出现替代用iPhone将出现短缺。一些商店更已经历维修装置专用零件的短缺。重温早前武汉肺炎打击iPhone产能之报导(点击放大图片细睇详情):
必睇相关文章:武汉肺炎影响 iPhone 11 出货 Apple 今年首季盈利将大受打撃?
武汉肺炎令iPhone供应短缺?富士康出3000人民币奖金仍无人复工?
iPhone 12 及 9 随时延期 最强分析师预告富士康复工对销情影响
【武汉肺炎】著名分析师料20年首季Apple iPhone出货量因疫情大跌
【武汉肺炎】新iPhone 9供应链面临生产中断 或因疫情延迟推出
《彭博社》报导解释,Apple已经通知零售店的技术支搬人员,替换用的iPhone将缺货长达2至4个星期”。这些是Apple无法修复iPhone时,向客户提供的iPhone。
为解决此问题,Apple告知员工,可以邮寄替换iPhone给受影响的客户,并暂时提供借用iPhone以减轻供货延迟。但除了iPhone供应有限,Apple还面临个别iPhone零件的供应短缺问题。在可能情况下,Apple会替换单个部件而不是整部iPhone的部件。这对于萤幕维修尤为常见。
Apple的工厂合作伙伴早前短暂停止生产,以应对新型冠状病毒爆发。但已有证据表明Apple在多个方面的库存紧张。《彭博社》报导指iPad Pro供应开始短缺,国际上iPhone 11的供应亦开始略有紧缩。据知,Apple已开始将至少一部分AirPods、iPad及Apple Watch的制作从中国转移至台湾。然而,Apple CEO Tim Cook表示不会放弃中国。重温早前报导(点击放大图片细睇详情):
必睇相关文章:武汉肺炎瘫痪中国厂房 台湾接手生产iPad、AirPods及Apple Watch
【新冠肺炎】Apple不放弃中国?Tim Cook表示乐观:疫情只是暂时
武汉肺炎肆虐,Apple早前已宣布中国大陆Apple Store全线休业,香港Apple Store亦缩短了营业时间。现在大陆Apple Store已陆续重开。不用担心保养期快过又遇上零件荒,因为Apple已延长产品保养限期。重温早前报导(点击放大图片细睇详情):
必睇相关文章:【武汉肺炎】苹果延长产品保养限期 要符合一条件 有咩唔包?
资料来源:Engadgets、9to5Mac、The Verge