【武汉肺炎】苹果延长产品保养限期　要符合一条件　有咩唔包？

武汉肺炎肆虐，苹果（Apple）早前已宣布内地Apple Store全线休业，香港Apple Store亦缩短了营业时间，服务大受影响，包括保养服务（保固服务）等。不过据报苹果决定延长产品保养期，只要符合一个条件，就可以受惠！

“IT之家”报道，苹果已向国内授权服务商发送内部信，延长武汉肺炎疫情期间产品保固期。

根据内部信，出于公共卫生与健康预防考虑，以及近期维修服务选项有限，一些客户把产品送修时可能遇到延迟情况，故若用户产品在2020年1月1日之后过期，将可以获得一次性例外保养。

是次例外保养适用于中国大陆、香港、台湾和澳门地区客户，有效期至2020年3月31日，保障范围与原有产品保固一致。

不过，“意外损坏”不纳入此次例外保固中。

但提提大家，苹果暂未有官方回应，故若产品保固于2020年1月1日后过期而要维修，可先致电Apple Store或苹果授权的维修服务商查询，以免纠纷。

资料来源：IT之家、cnbeta

延伸阅读：iPhone XS、XS Max及XR智能电池护壳有充电问题　Apple推更换计划

Apple表示已发现充电问题的iPhone XS，iPhone XS Max和iPhone XR智慧型电池护壳可能出现以下一种或多种情况（点击放大图片细睇详情）：

受影响的智慧型电池护壳由2019年1月到2019年10月间制造。Apple指这并非安全问题，Apple或Apple授权服务提供商将免费为受影响用家更换电池壳。

符合资格的装置，可到 Apple或Apple授权维修中心免费更换。用家可寻找Apple授权维修中心或向Apple Store零售店预约时间。

详情：iPhone XS、XS Max及XR智能电池护壳有充电问题　Apple推更换计划