Apple于iPhone 11系列加入警告字样 换非原厂萤幕将提示更换正货
iPhone爆Mon是颇常发生的意外。很多用家会帮衬Apple以外的第三方维修公司换Mon,只是今后可能会有点“阻滞”。Apple强烈建议使用正版萤幕,系统会向换了非原厂正版萤幕的iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max用家发出新的警告字样,并会锁定于画面之上不能移走!
如iPhone 11系列的用家萤幕爆裂,经第三方维修换Mon后,iOS将出现警告提示用家换回正版Mon。Apple在官方支援文件表示,iPhone萤幕是跟iOS一起设计,以实现最佳性能和质量。如果不使用原厂正版萤幕,会出现连串跟输入、颜色、亮度和电池消耗相关的潜在问题。
如果用家的iPhone检测到第三方维修,将看到一个新的警告提示:“重要显示消息。无法验证此iPhone是否具有Apple正版显示器。了解更多。”(Important Display Message. Unable to verify this iPhone has a genuine Apple display. Learn more.)
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据知此警告字样将锁定于画面上4日,相信会颇为不便。Apple声明亦指,只有经过Apple服务培训的技术人员和使用Apple原装零件和工具的技术人员,才可以更换iPhone萤幕。换言之,即使第三方商户的维修员为用家更换上原厂正版Apple萤幕,如果维修时使用的并非Apple官方的工具,用家整好Mon后仍会收到此警告讯息。
用家角度出发,把手机送回Apple维修换Mon的使费比帮衬第三方维修公司贵不少;既然在第三方维修会有扰人警告出现,强制要经官方换Mon,看来要小心萤幕损毁,否则便很破费。正如早前报导过一样,即使用家透过第三方商户更换官方电池,Apple也采取类似的措施来封锁电池更换:第三方维修员因为不能进行官方的电池认证,该电池将会不获健康报告。维修网站iFixit认为Apple此做法对用家不甚友善:
趋势持续,Apple令维修变得越来越困难。早于2016年他们已令外间维修过的iPhone变砖,如果你更换了Touch ID主页按钮则会显示不透明的“Error 53”提示,因为它们已跟logic board配对。实际上,更换了自制的主页按钮仍会导致Touch ID功能消失。即使你使用的是正版Apple萤幕,Apple也开始在这些替换萤幕上禁用TrueTone。这是否耳熟能详?
iFixit作者也质疑,Apple此方针牢牢掌握产品的维修权,志在打击第三方维修和用家自行维修。因为Apple称第三方零件可能会损害iPhone的完整功能,然而当正版的Apple零件在更换后也有相同问题时(如电池报告封锁,和本文的萤幕警告锁定),显然根本同第三方零件无关。
目前,Apple更换iPhone 11萤幕的已过保养期收费为HK$ 1,569,更换iPhone 11 Pro萤幕收费为HK$ 2,189,更换iPhone 11 Pro Max萤幕收费为HK$ 2,579,望落都“肉赤”。
当然,用家可凭AppleCare+服务计划,将萤幕更换收费大幅降低至保养期内的HK$ 228(包含两次意外损坏保养)。但参加AppleCare+要预付两年期的一笔过计划费用,或选择每月续期。
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Apple警告机制米已成炊,用家要是不想付千几至近2千多昂贵维修费予Apple换Mon,也许可考虑参加Apple Care+服务计划;又或者照样拿去第三方商户换Mon也可以,然后“忍受”恼人的警告在画面上停留4日。
Apple在维修上采取越趋“铁腕”的政策,撇除垄断保养市场的动机,或间接确保了二手机的品质:要是市面大部份机体都经官方保养,杜绝了第三方保养所用之零件引起的装置潜在功能问题,的确避免Apple产品的声誉受损。毕竟,用家放机时不会老实告诉收机者或二手买家,该机以前曾经过第三方更换零件。