华为 P30 Pro 最高防水规格手机竟落水即坏?手机防水性能解构
近年有多款手机都以防水作招来,甚至以水中使用手机的宣传片吸引用家目光,特别是一些热爱水上活动的用家更难以抗拒“防水手机”四个字。华为最新款的手机 P30 Pro,就是最强防水级别的“IP68”规格手机,不过竟然有用家表示,只不慎把手机掉到水中,瞬间捡起后已无法启动。到底是 P30 Pro 的防水检测有问题,还是用家在使用上出错呢?
P30 Pro 不敌马桶
这名居于四川的用家(巫先生)表示,4 月 11 日在华为网上商店购入 P30 Pro 手机。而在同月 18 日他清洗马桶时,不小心把手机掉到水中,已经马上捡起手机,但 5 分钟后就自动关机,而且无法再次启动。结果要到专门店花 1,506 人民币维修萤幕,更指主机板也烧坏了要再花钱更换。巫先生向职员了解, P30 Pro 只能针对生活溅水,但他亦指出 P30 Pro 是有著 IP68 的最高级别防水,即使不期望长期浸在水中使用,也未至于入水即坏。那到底 P30 Pro 的所谓 IP68 是如何得来呢?
实验室条件下“防水”
华为就事件表示,实验的防尘防水功能是已经达到 IP68 要求,但是在一定的实验条件下得出来的,并不适用于日常生活的情况,而条件就是手机入水测验前,先以专用防水胶堵住耳机孔和喇叭的小孔,再放入没流动的 1.5 米深清水 30 分钟,水温和产品温差不大于摄氏 5 度,才能达到声称的防水效果。试想一下,一般的消费者又怎会在这类事件发生前,明白到华为所谓的防水原来是这一回事,如果用作招来的防水效果只是勉强凑合出来,这已经等同误导用家,难道期望用家都会把手机上的小孔全用专用胶塞堵上吗?
电子产品防尘防水规格
P30 Pro 声称防尘防水规格达 IP68,那 IP68 又是一个怎样的概念呢? IP 是国际等级 (International Protection) 的缩写,即国际认可的一个认证标准,后面的两个数字即分别代表对固体及液体的防护能力。以 IP68 为例,“6”是固体防护;“8”是液体 (防水) 防护。前者以 0-6 级标示,后者以 0-8 级标示,因此 IP68 就是产品具有最高规格的防尘防水效果
等级 | 防尘效果 |
IP0X | 无防护能力 |
IP1X | 可防止/阻挡直径大于 50mm 的异物侵入 |
IP2X | 可防止/阻挡直径大于 12.5mm 的异物侵入 |
IP3X | 可防止/阻挡直径大于 2.5mm 的异物侵入 |
IP4X | 可防止/阻挡直径大于 1mm 的异物侵入 |
IP5X | 已经可防止/阻挡灰尘侵入 (不会产生有害沉积物) |
IP6X | 完全密封,可防止/阻挡灰尘进入设备内 |
等级 | 说明 | 防水效果 |
IPX0 | 无防水 | 没有任何防水能力与保护 |
IPX1 | 防滴型(I) | 指在正常操作防止水滴进入,可以提供每分钟降雨 3~5 毫米的防水保护,达 10 分钟 |
IPX2 | 防滴型(II) | 提供相同于 IPX1 的防水保护,但又通过可向上 15 度的四个定点防水测试。 |
IPX3 | 防雨型 | 防止喷水进入,提供每分钟 10 公升流量,且 80~100KN/m2 的流量压力,以 60 度内泼溅的防水保护达 5 分钟。 |
IPX4 | 防溅型 | 防止泼水进入,等同 IPX3 的防水保护能力,但又通过各角度的防水泼溅测试。 |
IPX5 | 防喷射型 | 提供 3 公尺外以 6.3 厘米开口的喷嘴,射出相当于每分钟 12.5 公升流量且 30KN/m2 的流水压力,可抵抗低压喷水枪水柱达 3 分钟。 |
IPX6 | 防浪型 | 提供 3 公尺外以 12.5 厘米开口的喷嘴,射出相当于每分钟 100 公升流量且 100KN/m2 的流水压力,可抵抗高压喷水枪水柱达 3 分钟。 |
IPX7 | 防入侵型 | 可提供水下 1 公尺内,浸泡 30 分钟的防水保护。 |
IPX8 | 水下型 | 可提供水下 1.5 公尺内,浸泡 30 分钟的防水保护。 |
防水标准的限制
国际防护等级认证所定义的防水等级,都在是“静止的清水”环境下测试出来,这是用家必须了解的一点。因此就算是 IPX8 的手机,被清水泼到当然没有问题,不过在游泳池(假设池水是清水)内使用,就有机会因为水柱﹑花洒等冲击式入水导致入水问题,这也是不属于规格订定的防水范围。而且产品的防尘防水功能是有损耗性等,以及只限对清水的有防护性。而巫先生指,当时马桶内的水是清水,电话买入也只是数天时间,就算了解完 IP 规格后,也难以为华为辩护,现在可斟酌的地方就只有马桶内的水是否真是清水(没有清洁液),否者是咸水还是淡水。
入水保养问题
巫先生的情况中,工作人员表示 P30 Pro 不是专业防水手机,如手机掉入水中浸水或液体浸入,也不在保养范围,因此他才要自掏腰包更换萤幕。数年前 Sony 的 Xperia Z5 也出现差不多的问题,当时在宣传片中,以能在水中使用为卖点吸引顾客,但在保养条款内写明“入水不保”,而且在网站上表明不要在水中使用。可见,就算在宣传中说得多么动听,甚至是有 IP68 的最高规格,如最后真的出现入水坏机的情况,官方大多不设保养,用家购买前要小心留意条款。
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