iPad Pro 弯曲终于有得换机维修　Apple 官方解释制作过程成因

iPad Pro 2018 在推出后不久，开始有用户反映机身出厂弯曲的问题。经过一轮扰攘，Apple HK 终于就 iPad Pro 机身弯曲的问题作出官方回应，并会为受影响用户提供换机或及维修服务。

iPad Pro 2018 部分用户在上年底开始，陆续发现机身出现轻微弯曲的情况，当中更有不少用户指这台最薄的 iPad 在开盒已经呈现弯曲的情况。Apple 当时回应轻微弯曲属制作过程中的正常现象，并不会影响用户的正常使用。不过面对市场对 iPad Pro 出厂问题的关注，Apple 终于正式推出官方的回应及解决方案。

Apple 首先表示，新款 11 吋和 12.9 吋，第 3 代) iPad Pro 型号（2018）透过全新的热压成型流程制作精密的铝金属一体式机身，在机身侧边有垂直的细条或“分割条”，用作千兆级 LTE 天线之用。而在加入这些千兆级 LTE 天线的高温生产流程中，机器会将塑胶物料注入铝金属机壳的沟糟中，令其附在铝金属表面的微细孔上。然后待塑料冷却，整个 iPad Pro 机壳会经过数次加工，将塑料和铝金属整合为一体式的机身。

Apple 强调 iPad Pro 2018 的制造技术及检查流程，可确保新型号符合比前代型号更严谨的平整度规格标准，理论上机身任何一边长度偏差不可超过比 4 张纸更薄的 400 微米。不过 Apple 认为，新 iPad Pro 的直线条设计及 LTE 天线分割线，会令用户更容易察觉旧 iPad 型号不易察觉的平整度偏差。然则，Apple 是认为新 iPad Pro 因为对比明显了，所以大家才会觉得机身弯曲了。

Apple 强调，这些细微的差异不会影响产品效能，亦不会影响机身强度。不过用户若果依然觉得自己的 iPad Pro 2018 是未到上述的规格标准的话，是可以联络 Apple 请求协助的。其中最特别的一点，是 Apple 会为 iPad Pro 2018 型号，回复香港已经取消了一段时间的 14 天退货政策，新入手 iPad Pro 已觉得有问题的朋友，可以享用有关政策。至于已经购买 iPad Pro 一段时间的朋友，Apple 亦重申会为产品提供长达一年的保养期，并会为因用料或工艺缺陷导致的损坏提供保障。